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2020年导游证考试《导游实务》日常练习题十五

来源 :中华考试网 2020-02-18

2020年导游证考试《导游实务》日常练习题十五

  1.未来旅游活动的发展趋势是( ) 。

  A.个性张扬,散客旅游者取代团队旅游者成为旅游主体

  B. 休闲旅游增长较快 C.旅游信息和服务设施更加发达

  D.导游内容高知识化 E.旅游活动更符合可持续发展要求

  2.合格导游人员的职业品质主要表现在( ) 。

  A.爱国敬业 B. 尽职敬业 C.遵纪守法 D.高尚情操 E.协调能力

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  3.导游人员在导游活动中有( ) 情形,扣除6分。

  A.向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的

  B.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

  C.讲解质量差或不讲解的 D.无故不随团活动的 E.讲解中吸烟、吃东西的

  4。导游人员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续,进住房间,TN属于入店服务的是( ) 。

  A.协助办理住店手续 B.介绍饭店设施 C.照顾行李进房

  D.带领旅行团用好第一餐 E.确定叫早时间

  5.参观游览服务是旅游产品消费的主要内容,下列属于导游人员途中导游的是( ) 。

  A.重申当日活动安排 B.风光导游

  C.介绍游览景点 D.提醒注意事项 E.活跃气氛

  6.实地导游讲解方式不仅不会被图文声像导游方式所代替,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为( ) 。

  A.导游讲解是一种双向循环运动过程的传播类型

  B.现场导游可提供因人而异的个性化服务

  C.现场导游讲解具有激发性

  D.可增进双方的了解和友谊

  E.更易于情感交流

  7.导游语言的正确性主要表现在( ) 三个方面。

  A.内容言之有据,正确无误

  B.不要滥用高级形容词

  C.语音、语调、语法、用词造句正确

  D.使用俚语要谨慎

  E.敬语和谦语有助于传达友谊和情感

  8.旅游期间,旅游者丢失证件、钱物、行李的现象时有发生,导游人员应经常关注旅游者这些方面的安全并做到( ) 。

  A.多做提醒工作 B.代为保管旅游者的证件

  C.切实做好每次行李的清点、交接工作 D.提醒司机清车、关窗并锁好车门

  E.尽量帮游客看管财物

  9.抵达景点时,下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住( ) 。

  A.旅行车的型号、颜色、标志、车号  B.本景点概况

  C.停车地点 D.离开时间 E.本景点特色纪念品

  10.旅游团提前离开或推迟抵达,都会缩短目的地的游览时间,导游人员可采取的措施有 ( ) 。

  A.尽量抓紧时间,将计划内的游览安排完成 B. 如系提前离开,要及时通知下一站

  C.将未游览门票款退给游客 D.原计划不变 E.向旅行社领导及有关部门报告

  11.游览活动中旅游者走失,导游人员应做到( ) 。

  A.了解情况,迅速寻找 B.向有关部门报告 C.与饭店联系

  D. 请全团人迅速寻找 E.向旅行社报告

  12.旅游者一般有着一些共同的心理特征和行为表现,如( ) 。

  A.安全心理 B.猎奇心理 C.审美心理 D.安逸心理 E.求全心理

  13.男性旅游者的个性心理和行为表现主要是( ) 。

  A.开朗 B.随便 C.理智 D.表现欲强 E.好倾听

  14.在盛夏旅游时,导游人员应( ) 。

  A.注意劳逸结合,避免长时间在骄阳下活动

  B.若有人中暑,可置患者于阴凉通风处,平躺,解开衣领,放松裤带

  C.可能时让患者饮用含盐饮料

  D.把患者放在一旁休息,导游人员继续带领大家参观

  E.对发烧者要用冷水或酒精擦身散热

  15.当旅游者心脏病猝发时,导游人员应( ) 。

  A.立刻将患者送医院

  B. 切忌急着将患者抬着或背着去医院,而应让其就地平躺,头略高

  C.由患者亲属、领队或其他旅游者从患者口袋中寻找备用药物,让其服用

  D.地陪应主动到附近医院找医生前来救治

  E.病情稍稳定后送医院

  16.为保证乘坐旅游汽车安全,导游人员应注意预防交通事故。下列做法正确的是(

  A.不催促司机赶时间开快车

  B.天气恶劣可适当调整行程

  C.提醒司机不要饮酒

  D.阻止非本车司机开车

  E.活动日程的安排应紧凑排满

  17.边防检查机关有权限制出境的人士有( ) 。

  A.患有疾病者 B.持无效出境证件的 C.持伪造、涂改或他人护照、证件的

  D.拒绝接受查验证件的 E.携带重要文件者

  18.首次沿途风光导游时,地陪应( ) 。

  A.注意触景生情、点面结合、简明扼要

  B. 注意讲解速度和旅游车行进速度相一致

  C.准确地对景物进行指向

  D.适当采用类比的方法,使旅游者听后更有亲切感

  E.尽量避免原路返回

  19.核对、商定日程的目的是( ) 。

  A.防止旅游者提出修改意见

  B.表明对领队、全陪、旅游者的尊重

  C.表明旅游者也有权审核活动计划,并提出修改意见

  D.利用商谈日程的机会了解旅游者的兴趣和要求

  E.告知旅游者原则上不做日程的调整

  20.旅游活动过程中出现的治安事故包括( ) 。

  A.车祸 B.凶杀 C.诈骗 D.偷窃 E.火灾

  【参考答案】

  1.ABCE 2.ABCD 3.ABC 4.ABCDE 5.ABCE 6.ABC 7.ACE

  8.ACD 9.ACD 10.ABCE 11.ABCE 12.ABCE 13.ABCD 14.ABCE

  15.BCDE 16.ABCD 17.BCD 18.ABCD 19.BCD 20.BCD

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