2020年导游资格考试《导游业务》测试题6

　　一、单项选择题

　　1、“有朋自远方来不亦乐乎”体现了导游讲解中的( C)

　　A.言之有情

　　B.言之有礼

　　C.言之友好

　　D.言之有理

　　2、( B)是导游讲解的内容、景点、事物要以事实为依据，不能信口开河

　　A.言之有物

　　B.言之有理

　　C.言之有据

　　D.言之有神

　　3、(B )是因人而异、有的放矢地进行导游讲解

　　A.计划性

　　B.针对性

　　C.客观性

　　D.灵活性

　　4、( A )把青岛“碧海、蓝天、绿树、红瓦、金沙”，犹如音乐中的五线谱一样优美

　　A.触景生情法

　　B.画龙点睛法

　　C.虚实结合法

　　D.妙用数字法

　　5、导游用( D )介绍“西湖明珠自天降，龙飞凤舞到钱塘”的传说

　　A.画龙点睛法

　　B.触景生情法

　　C.突出重点法

　　D.虚实结合法

　　6、“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的手法是( D)

　　A.分段讲解法

　　B.虚实结合法

　　C.画龙点睛法

　　D.制造悬念法

　　7、导游讲解“借花献佛法”叫(C)

　　A.自问自答法

　　B.我问客答法

　　C.客问客答法

　　D.客问我答法

　　8、导游员讲解既要因人而异又要因时制宜、因地制宜，这体现了导游讲解(B)原则

　　A.针对性

　　B.灵活性

　　C.客观性

　　D.地域性

　　9、讲解员在讲述景区有关民间传说时其内容应为(A )

　　A.历史传承

　　B.事实依据

　　C.社会共识

　　D.资料可考

　　二、多项选择题

　　1、我国导游人员按照业务范围分为(BCDE)

　　A.自由执业导游人员

　　B.出境旅游领队

　　C.地方陪同导游人员

　　D.景区景点讲解员

　　E.全程陪同导游人员

　　2、我国导游人员按劳动就业分为(ABDE )

　　A.自由执业导游人员

　　B.兼职导游人员

　　C.实习导游人员

　　D.临时特聘导游人员

　　E.专职导游人员

　　3、我国导游人员按照技术等级分为(ABCD)

　　A.初级导游员

　　B.中级导游员

　　C.高级导游员

　　D.特级导游员

　　E.顶级导游员

　　4、中级导游员经(AD)笔试合格者可晋升为高级导游员

　　A.导游综合知识

　　B.导游专题知识

　　C.政策法规知识

　　D.导游能力测试

　　E.汉语言文学知识

　　5、导游人员的从业素质包括(BCE)

　　A.良好的职业形象

　　B.广博的知识结构

　　C.熟练的导游技能

　　D.积极的锻炼身体

　　E.较强的独立工作能力

　　6、导游人员要有良好的思想品德包括(BCDE)

　　A.个人核心价值观

　　B.较强的敬业精神

　　D.自觉地遵纪守法

　　E.高尚的情操修养

　　C.优秀的道德品质

　　7、导游服务三要素是(BDE)

　　A.身心健康

　　B.知识

　　C.导游讲解

　　D.服务技能

　　E.语言

　　8、导游人员的身心健康包括(ABCE)

　　A.身体健康

　　B.心态平和

　　C.头脑冷静

　　D.户外运动

　　E.思想健康

　　9、出境领队的主要职责包括(ACDE)

　　A.落实旅游合同

　　B.实施旅游接待计划

　　C.做好组织和团结工作

　　D.全程服务，旅途向导

　　E.协调联络，维护权益，解决难题

　　10、全程陪同导游人员的主要职责是(ABDE)

　　A.联络工作

　　B.实施旅游接待计划

　　C.导游讲解

　　D.维护安全，处理问题

　　E.宣传、调研工作

　　11、地方陪同导游人员的主要职责是(ABCD)

　　A.导游讲解

　　B.维护安全

　　C.做好接待工作

　　D.处理问题

　　E.实施旅游接待计划

　　12、景区导游人员的主要职责包括(ACD)

　　A.导游讲解

　　B.做好接待工作

　　C.安全提示

　　D.宣讲相关知识

　　E.处理问题