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2020年导游资格证《导游业务》精选练习题(2)

来源 :中华考试网 2019-11-30

  三、多项选择题

  1. 我国高速公路网中的首都放射线有

  A.北京—上海

  B.北京—天津

  C.北京—昆明

  D.北京—哈尔滨

  E.北京—包头

  答案:ACD

  2. 导游语言清楚体现在( )

  A.思路清楚

  B.介绍详细

  C.突出重点

  D.使用标准用语

  E.语言通俗易懂

  答案:ACE

  3. 如果有游客晒伤,导游应采取 等措施帮助处理。

  A.如果症状较重可以用西瓜皮擦患处

  B.症状轻可以置之不理

  C.进行冰敷,减缓晒伤痛感

  D.症状严重应及时送往医院

  答案:ABD

  4. 地震具有 等特征。

  A.范围广

  B.时间长

  C.突发性

  D.破坏性强

  答案:ACD

  5. 导游服务准备包括:( )

  A.物质准备

  B.业务准备

  C.心理准备

  D.语言和知识准备

  E.个人娱乐物品准备

  答案:ABCD

  6. 海峡两岸实行“三通”指的是

  A.通航

  B.通邮

  C.通电

  D.通商

  E.通话

  答案:ABD

  7. 有以下哪种情况扣除2分 。

  A.未按规定时间到岗

  B.私自带人随团游览

  C.仪表、着装不整洁

  D.接站未出示旅行社标志

  E.讲解中吸烟、吃东西

  答案:ACDE

  8. 关于旅游伤害意外保险的保险期限下列描述正确的是:( )

  A.由旅行社组织的国内旅游,保险期限是从旅游者在约定的时间登上自己租用的小汽车开始

  B.由旅行社组织的国内旅游,保险期限是到该次旅行结束离开旅行社安排的交通工具为止

  C.如果旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程,其保险期限至其终止旅游行程的时间为止

  D.旅行社组织的入境旅游,保险期限从旅游者入境后参加旅行社安排得的旅游行程开始

  E.旅行社组织的入境旅游,保险期限到旅游行程结束,办完出境手续出境为止

  答案:BCDE

  9. 旅游车被一卡车从后面撞击,造成数名游客轻伤,一名游客骨折,对此导游员应采取的正确措施有

  A.及时替骨折的游客包扎止血

  B.拦车送骨折的游客去最近的医院

  C.让司机开旅游车迅速送骨折游客去医院

  D.打电话呼叫救护车

  E.帮助游客按摩止痛

  答案:ACD

  10. 补偿法可分为 。

  A.转移补偿法

  B.分析补偿法

  C.物质补偿法

  D.精神补偿法

  E.营造氛围补偿法

  答案:CD

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