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2019年导游资格考试《导游业务》预测试题(八)

来源 :中华考试网 2019-11-21

  三、多选题

  16[.多选题]途中服务是指全陪在陪同旅游团离开某地前往下一站的路途上为游客提供的服务,主要有( )等内容。

  A.提醒游客注意人身和财物安全

  B.做好游客生活照料服务

  C.向乘务人员致谢

  D.与游客进行信息沟通

  E.保管好交通票据和行李托运单

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  17[.多选题]下列导游职责中,属于全陪导游的有( )。

  A.负责旅游团各站之间的衔接

  B.带领旅游团游客参观游览

  C.向游客提供行程中各项服务

  D.监督组团社接待计划实施

  E.安排旅游团在各地的活动日程

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  18[.多选题]如全陪带领旅游团赴西北线旅游,应事先准备的专业知识有( )。

  A.园林艺术知识

  B.石窟艺术知识

  C.古建筑知识

  D.少数民族知识

  E.略斯特地貌知识

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  19[.多选题]下列关于全陪接团后首次讲解内容的说法中,正确的有( )

  A.介绍地陪

  B.致欢迎辞

  C.介绍行程安排

  D.介绍各地接待社

  E.介绍司机

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  20[.多选题]当旅游团抵达下一站时,全陪应向地陪转告旅游团的情况有( )。

  A.游客的情绪

  B.游客的要求

  C.旅游团中的“活跃人物”

  D.旅游团的构成

  E.游客的身体状况

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