11[.单选题]新中国第一家旅行社成立于( )。

　　A.1949年11月

　　B.1951年12月

　　C.1954年4月

　　D.1955年4月

　　12[.单选题]我国三大旅行社中国旅行社、中国国际旅行社、中国青年旅行社成立的时间分别是( )。

　　A.1954年、1974年、1980年

　　B.1974年、1954年、1980年

　　C.1854年、1980年、1974年

　　D.1974年、1980年、1954年

　　13[.单选题]中国国际旅行社的英文简称是( )。

　　A.CTS

　　B.CITS

　　C.CYTS

　　D.CCTS

　　14[.单选题]在未来社会，人们的文化修养更高，对知识的更新更加重视，文化旅游、专业旅游、生态旅游的发展所体现的导游发展趋势是( )。

　　A.导游手段科技化

　　B.导游职业自由化

　　C.导游方法多样化

　　D.异游内容高知识化

　　15[.单选题]导游处于旅游接待工作的中心位置，导游所从事的工作本身就具有( )。

　　A.社会性

　　B.文化性

　　C.服务性

　　D.经济性

　　16[.单选题]导游服务是审美和求知的媒介，这体现了导游服务的( )。

　　A.经济性

　　B.涉外性

　　C.文化性

　　D.社会性

　　17[.单选题]外语导游在宣传中国、了解外国以及民间交往中起到了民间大使的作用，这体现了导游服务的( )。

　　A.文化性

　　B.涉外性

　　C.社会性

　　D.服务性

　　18[.单选题]热情的导游，能消除游客在旅游过程中出现的拘谨心理和寂寞感，增强安全感，这体现的是导游服务的( )。

　　A.社会性

　　B.文化性

　　C.服务性

　　D.涉外性

　　19[.单选题]据统计，在国际旅游总消费中用于购物的部分约占( )。

　　A.30%

　　B.40%

　　C.45%

　　D.50%

　　20[.单选题]导游服务是一种复杂的和( )的服务，贯穿于旅游活动的全过程。

　　A.高强度

　　B.高风险

　　C.高水平

　　D.高智能