一、判断题(正确的选A，错误的选B)

　　1、导游人员是指接受旅行社委派为游客提供向导、讲解及其他服务的人员。(B )

　　2、“游客为本”为“服务至诚”提供支撑，“服务至诚”为“游客为本”指明方向。( B )

　　3、社会导游人员包括自由执业导游人员和兼职导游人员。( A)

　　4、出境领队是出境旅游团的领导者和代言人，是游客及其所在国利益的维护者。( A)

　　5、地方陪同导游人员在导游工作集体中处于中心地位并起着主导作用。( B )

　　6、导游人员按业务范围分为社会导游人员、旅行社专职导游人员。(B)

　　7、参加导游资格考试的学历要求高中、中专及以上学历。(A)

　　8、导游资格考试合格在相关旅游行业组织注册的人员可以申请取得导游证。( A)

　　9、涉外导游人员在工作中多请示汇报，切忌自作主张，牢记“内外有别”的原则。(A)

　　10、出境领队是海外组团社的代表，全陪是国内组团社的代表。(B)

　　二、单项选择题(每题只有1个正确答案)

　　1、初级导游员报考中级外语导游员的条件最准确的是(D)

　　A.取得导游员资格证书满2年

　　B.取得外语初级资格证书满3年

　　C.大专以上学历取得导游证满3年

　　D.外语大专学历取得导游证满2年

　　2、高级导游员到评定特级导游员的年限是( D)

　　A.2年

　　B.3 年

　　C.4 年

　　D.5 年

　　3、社会主义核心价值观说法不准确的是(A )

　　A.游客为本、服务至诚是社会主义核心价值观

　　B.爱国、敬业、诚信、友善是公民基本道德规范

　　C.自由、平等、公正、法治是对美好社会的生动表达

　　D.富强、民主、文明、和谐是我国社会主义现代化国家的建设目标

　　4、(C)是地方接待旅行社的代表和旅游计划的具体执行者

　　A.领队

　　B.全陪

　　C.地陪

　　D.讲解员

　　5、旅游行业核心价值观中旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向是(C )

　　A.服务至诚

　　B.热爱祖国

　　C.游客为本

　　D. 安全第一

　　6、( A )是组团社派出方的出境代表

　　A.领队

　　B.全陪

　　C.地陪

　　D.讲解员

　　7、地陪的重点职责是(D)

　　A.全程陪同

　　B.处理问题

　　C.安全提示

　　D.导游讲解

　　8、按业务范围划分，我国导游人员分为全程导游员、地方陪同、景区景点讲解员和(C)

　　A.专职导游人员

　　B.业余导游人员

　　C.出境旅游领队

　　D.自由执业导游人员

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