2019年导游资格证《导游业务》模拟试卷(一)
来源 :中华考试网 2019-09-17
中一、单项选择题(共40题,每题0.5分,总分20分)
1.( )是旅游服务工作最显著的职业特征,也是旅游工作者必须遵循的行为准则。
A.热情友好、宾客至上
B.不卑不亢、光明磊落
C.真诚公道、信誉第一
D.遵纪守法、廉洁奉公
查看试题解析2.导游服务的开创时期是( )。
A.古代的向导服务
B.近代的导游服务
C.现代的导游服务
D.当今的大众旅游阶段
查看试题解析二、多项选择题(共20题,每题1分,总分20分)
1.导游讲解应遵循的原则有( )。
A.客观性
B.针对性
C.计划性
D.文学性
E.灵活性
查看试题解析2.导游服务的范围主要包括( )。
A.导游讲解服务
B.旅行生活服务
C.市内交通服务
D.全程陪同服务
E.地方陪同服务
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