11、导游语言中的“八要素”中，( )是导游语言思想性的具体体现。

　　A、言之有物 B、言之有神 C 、言之有趣 D、言之有理

　　12、导游人员在交际和讲解中，要讲究语言的技巧和艺术性，展开有声有色、引人入胜的讲解。这说明了导游语言八要素中的( )。

　　A、言之有物 B、言之有神 C 、言之有趣 D、言之有喻

　　13、导游讲解的内容要充实，有说服力;客观，不讲空话指的是( )

　　A、言之有喻 B、言之有礼 C 、言之有据 D、言之有物

　　14、( )是导游人员都比较喜欢用的手法，在活跃气氛，制造意境，提高游兴，提高导游讲解效果诸多方面起到重要作用。

　　A、类比法 B、触景生情法 C、虚实结合法 D、制造悬念法

　　15、旅游团游览云南大理后，导游人员用“风，花，雪，月”在赞美大理的风光，这种导游的方法属于( )。

　　A、虚实结合法 B、触景生情法 C、突出重点 D、画龙点睛法

　　16( )是导游人员的道德修养在导游讲解中的具体体现。

　　A、言之有理、言之有礼 B、言之有趣、言之有情 C 、言之有礼、言之有情 D、言之有神、言之有礼

　　17、在导游讲解中讲典故、传说与景物介绍有机结合的导游手法是( )

　　A、虚实结合法 B、触景生情法 C、制造悬念法 D、分段讲解法

　　18、某旅游团乘车往深圳欢乐谷游览，导游人员将欢乐谷的景区划分，观赏价值等向旅游者做了简单介绍，请问导游人员所使用是( )。

　　A、分段讲解法 B、问答法 C、触景生情法 D、概述法

　　19、导游语言八要素中，“言之有据”指的是( )。

　　A、语言艺术性和趣味性 B、语言的思想性 C、语言的科学性和知识性 D、语言的科学性

　　20、在日常生活中，通常意义上的语言是指( )

　　A、自然语言 B、书面语言 C、口头语言 D、体态语言

　　参考答案：11、D 12、B 13、D 14、D 15、D 16、C 17、A 18、D 19、C 20、A