2018年导游资格证考试《导游业务》单选题精选：第七章 问题和事故的预防与处理

　　1.按照性质划分，事故分为 。

　　A、将成事故和已成事故 B、责任事故和非责任事故

　　C、重大事故和特大事故 D、安全事故和治安事故

　　答：B

　　2.按照发生的实际情况划分，事故分为 。

　　A、将成事故和已成事故 B、责任事故和非责任事故

　　C、重大事故和特大事故 D、安全事故和治安事故

　　答：A

　　3.由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称之为 。

　　A、将成事故 B、已成事故 C、责任事故 D、非责任事故

　　答：C

　　4.由于天气变化、自然灾害或非接待方部门的原因造成的事故称之为 。

　　A、将成事故 B、已成事故 C、责任事故 D、非责任事故

　　答：D

　　5.导游员已知某种原因可能导致某种事故，但尚未成为既定事实状态的事故称之为 。

　　A、将成事故 B、已成事故 C、责任事故 D、非责任事故

　　答：A

　　6.已经成为事实的事故，导游员往往只能按照有关规定进行事后处理称之为 。

　　A、将成事故 B、已成事故 C、责任事故 D、非责任事故

　　答：D

　　7.旅游团或者旅游者抵达某地后，却没有导游员前来迎接，称之为 。

　　A、误机 B、空接 C、漏接 D、错接

　　答：C

　　8.导游员在接站时未认真核实，所接的旅游团或者旅游者不是原计划应当由其接的，称之为 。

　　A、误机 B、空接 C、漏接 D、错接

　　答：D

　　9.由于某种原因旅游团推迟抵达某地或取消旅游计划，地陪仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团的事故，称之为 。

　　A、误机 B、空接 C、漏接 D、错接

　　答：B

　　10.由于某些原因或旅行社有关人员工作的失误，旅游团或者游客没有乘原定航班离开本站而在本地暂时滞留，称之为 。

　　A、误机 B、空接 C、漏接 D、错接

　　答：A

　　11.导游员发生错接事故属于 。

　　A、将成事故 B、已成事故 C、责任事故 D、非责任事故

　　答：C

　　12.旅游者丢失《港澳居民来往内地通行证》后，持遗失证明到公安机关出入境管理部门申请签发一次性 。

　　A、港澳居民身份证 B、中华人民共和国入出境通行证

　　C、中国护照 D、港澳同胞旅行证明

　　答：B

　　13.游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，去寻找游客的导游员是 ，而其他游客则继续游览。

　　A、领队 B、全陪 C、地陪 D、景区工作人员

　　答：B

　　14.游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，带领其他游客继续游览的导游员是 。

　　A、领队 B、全陪 C、地陪 D、景区工作人员

　　答：C

　　15.游客突患重病需住院治疗但需要旅行社先垫付医疗费用的，导游员应请患者本人或亲属、领队留下 ，以便日后索还。

　　A、护照 B、身份证 C、中华人民共和国入出境通行证 D、签字凭证

　　答：D