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2018导游资格考试《导游实务》巩固习题(2)

来源 :中华考试网 2018-04-04

  1. 作为国内组团社的代表,负责旅游计划的全面落实,因而在整个旅游活动中起主导作用的是________。

  A.领队 B.全陪 C.地陪 D.景点讲解员

  答案:B

  2.游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是________。

  A.告知游客超标,不能满足

  B.如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价

  C.婉言拒绝

  D.请全陪报告组团社,由组团社决定

  答案:B

  3.领队带团出境旅游,在抵达旅游目的地办手续时的“过三关”是指________。

  A.卫生检疫、证照检查、海关检查

  B.食品检疫、证照检查、海关检查

  C.卫生检疫、身体检查、海关检查

  D.卫生检疫、证照检查、防恐检查

  答案:A

  4.若境外游客病危而其亲属不在身边,导游员要提醒________设法及时通知患者家属。

  A.全陪 B.使领馆工作人员 C.领队 D.旅行社计调

  答案:C

  5.获中级导游员资格________,业绩突出,水平较高,在国内外同行和旅行商中有一定影响,经考核考试合格者可以晋升为高级导游员。

  A.一年以上 B.两年以上

  C.三年以上 D.四年以上

  答案:C

  6.游湖时,有位游客提出希望自己划小船,并承诺责任自负,对此导游员的正确做法是________。

  A.婉拒并做好解释工作

  B.同意,但提出要准时回团队集中

  C.做好协助工作

  D.请示旅行社有关部门

  答案:A

  7.旅游团到达景点后,个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影,此时导游员的正确做法是________。

  A.耐心解释,不接受其请求

  B.请领队陪同他

  C.若环境许可,可满足其要求,但要提醒游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号

  D.要请示旅行社后决定

  答案:C

  8.有游客提出晚间要去当地一个环境复杂的娱乐场所看演出,对此导游员应________。

  A.因安全原因,谢绝游客要求

  B.帮助游客租车,告诉游客晚间出行出了安全问题责任自负

  C.同意并帮助购买门票,叫出租车

  D.报告旅行社,等领导通知

  答案:A

  9.游客丢失《港澳居民来往内地通行证》,应先到________开具证明。

  A.组团旅行社 B.遗失地派出所

  C.遗失地公安部门 D.当地接待旅行社

  答案:D

  10.由于游客自身原因丢失证件,补办时所产生的费用由________。

  A.组团社负责 B.地接社负责

  C.游客自理 D.导游员负责

  答案:C

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