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2017年导游资格证《导游实务》基础试题一

来源 :中华考试网 2016-11-18

  1、旅游者因病抢救无效死亡,应写出《抢救经过报告》及( ),由主治医师签字后盖章并复印,分别交给死者的亲属、领队和旅行社。

  A、《尸体解剖报告》

  B、《死亡诊断证明》

  C、《死亡公正书》

  D、《因病死亡证明》

  2、在华旅游期间,客人的旅行证件,诸如护照、港澳同胞回乡证、台湾同胞旅行证,一般情况下应该由( )保管.

  A、领队

  B、全陪

  C、地陪

  D、旅行者本人

  3、旅游者前往我国尚未对外开放的地区旅行,必须向下列主管部门中请旅行证件。( )

  A、公安机关

  B、接待社

  C、当地旅游主管部门

  D、当地政府有关部门

  4、国内不定期客票的有效期为( )

  A、60天

  B、90天

  C、半年

  D、一年

  5、在桂林漓江游览时,导游人员既讲解奇山异水的形成,又穿插美丽的民间故事。这种导游方法可以称为( )

  A、制造悬念法

  B、触景生情法

  C、虚实结合法

  D、类比法

  6、在日常导游活动中,地陪应提前( )分钟左右到达出发地点。

  A、10分钟

  B、15分钟

  C、20分钟

  D、30分钟

  7、某海外旅行团应本国驻华使馆的邀请,出席在使馆的招待会,领队邀请导游员同往,导游员应( )

  A、可以参加

  B、婉言拒绝

  C、可以参加.但事后要汇报

  D、请示领导,批准后方可前往

  8、中国南方航空公司的代码为( )

  A、MU

  B、HU

  C、CZ

  D、CA

  9、北京时间为14时,纽约时间为( )

  A、l时

  B、5时

  C、18时

  D、24时

  10、旅行团中一位老人在游览中心脏病突发,昏倒在地,这时导游员应( )

  A、立即将老人背到车上,送往医院

  B、立即在老人衣袋中寻找备用药品

  C、让其就地平躺,由领队在老人衣袋中寻找备用药品

  D、立即与领队将老人轻轻的抬到一个僻静的地方,迅速在老人的衣袋中寻找备用药品

  11、我国民航班机舱位等级中的公务舱的代码是( )

  A、C

  B、E

  C、Y

  D、K

  12、在下列服务类型中,导游人员向游客提供的基本服务是( )

  A、讲解服务

  B、个性化服务

  C、规范化服务

  D、心理服务

  13、旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的( )

  A、法律性文件

  B、契约性文件

  C、指导性文件

  D、参考性文件

  14、为了避免在旅游团内产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般由( )来做。

  A、地陪

  B、全陪

  C、领队

  D、组团旅行社

  15、导游语言“八要素”中的“言之有理”要求的是导游语言应具有( )

  A、思想性

  B、艺术性

  C、规范性

  D、逻辑性

  16、核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作,商定日程并宣布活动日程是( )的职权。

  A、全陪

  B、领队

  C、地陪

  D、游客

  17、导游人员在机场接不到应接的散客,报告旅行社散客部经同意后,即( )

  A、离开机场,回旅行社

  B、离开机场.回家等待安排

  C、离开机场,回游客应下榻的饭店查询

  D、继续在机场寻找20分钟

  18、在导游工作中处于中心地位,起着主导作用的是( )

  A、全陪

  B、地陪

  C、领队

  D、地陪和全陪

  19、国道是国家干线公路的简称,面前我国有( )

  A、60条国道,采用二位数表示

  B、70条国道,采用三位数表示

  C、60条国道,采用三位数表示

  D、70条国道,采用二位数表示

  20、地陪与领队之间的关系实质上是接待旅行社与组团旅行社之问的( )

  A、业务关系

  B、执行合同关系

  C、领导与被领导关系

  D、供求关系

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