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2016年导游证实务章节习题及答案(八)

来源 :中华考试网 2016-08-14

  第八章 导游服务的其他技能

  一、单项选择题

  1、若游客被蜂蛰伤,导游人员不能采取的方法是( C )。

  A、设法将毒刺拔出

  B、用盐水洗敷伤口

  C、用口或吸管吸出毒汁

  D、让其服用客人自备的止痛药

  2、乘坐长江客轮的免票儿童可随身携带的免费行李重量为( B )。

  A、0kg

  B、10kg

  C、15kg

  D、20kg

  3、乘火车旅行,团体旅客退票必须在开车 小时以前办理。( C )

  A、24

  B、36

  C、48

  D、72

  4、旅客在航班规定离站时间2小时之内要求退票,收取票价 的退票费。( B )

  A 、10%

  B、20%

  C、50%

  D、100%

  5、在旅游过程中,游客 时,切忌急着抬或背着去医院。( D )

  A、晕车

  B、中暑

  C、骨折

  D、心脏病猝发

  6、不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时,按成人全票价的 付费。( D )

  A、70%

  B、30%

  C、50%

  D、10%

  二、多项选择题

  1、在铁路旅客运输中,旅客携带物品免费重量的情形有( AB )。

  A、一般游客携带20千克物品

  B、小孩携带20千克物品

  C、一般游客携带30千克物品

  D、小孩携带10千克物品

  2、你带一法国高中生旅游团游览广州市境内的白云山。刚刚走下山,导游发现有一游客不幸摔伤,造成小腿骨折,请问采取现场紧急救护应处理如下( ABC )。

  A、止血

  B、包扎

  C、上夹板

  D、服用止痛药

  3、一篇精彩的导游辞能够( ABCE )。

  A、消除游客旅途疲劳

  B、缩短地陪与游客的距离

  C、调动游客的游兴

  D、使导游员进入角色

  E、给游客留下好的第一印象

  4、下列年龄的儿童中, 岁儿童乘机可以购买半票。( BC )

  A、1

  B、7

  C、10

  D、13

  5、根据我国海关规定,可以放在托运行李中的一组物品是( D )。

  A、货币,首饰,合约,有价证券

  B、首饰,贵重衣物,现金,合约

  C、贵重衣物,食品,录像带,刀剪

  D、贵重衣物,有价证券,现金,录像带

  6、乘坐火车旅行时,下列哪些行为是违反有关规定的( BD )。

  A、免费携带20公斤的行李

  B、携带2名身高未满1.1米的儿童而未买儿童票

  C、携带200毫升酒精

  D、携带20小盒火柴

  7、下列 属于限制进出境的物品。( BD )

  A、国家货币

  B、文物

  C、中药材

  D、录象带

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