1.导游人员在说话时要诚实，不尚虚文;要讲道理，入情入理。要求导游语言应( D )。

　　A.言之有据

　　B.言之有情

　　C.言之有礼

　　D.言之有理

　　2.导游语言的艺术性和趣味性的具体体现是指( B )。

　　A.音调和节奏

　　B.生动形象、幽默诙谐

　　C.有情有趣

　　D.有神有趣

　　3.导游人员在进行导游讲解时必须遵守的基本原则是( A )。

　　A.正确

　　B.言之有据

　　C.清楚

　　D.言之有物

　　4.导游人员在进行导游活动时，应遵循三项原则，下面对针对性原则表述错误的一项是( D )。

　　A.对于初次远道而来的西方游客，导游人员在讲解时可讲得简单一些

　　B.于港澳台同胞，在讲解时应在实体之外多讲一些有关的典故

　　C.对于多次来华的游客要多讲一些，而且要讲解得深一点

　　D.对于比较了解中国的邻近国家或海外华侨胞，导游词的内容应广一些，深一点

　　E.对于文化层次比较低的游客，应多讲一些传闻轶事

　　5.在导游过程中，下面哪项口头语言是导游人员使用频率较高的语言( D )。

　　A.对话式

　　B.自问自答式

　　C.副语言

　　D.独白式

　　6.下列对于导游姿态语描述错误的一项是( D )。

　　A.导游人员在运用态势语言时，必须首先了解所服务游客所在的国家民族文化，生活习俗，避免引起态势上的误会

　　B.姿态语是身体的某一场合中以静态姿势所传递的信息

　　C.在导游活动中，姿态语主要分坐式和立式两种，任何坐式和立式都可以反映人的心理状态及其修养

　　D.导游人员在取低处物品时，应先弯腰，再伸手去拿物品

　　E.导游人员在运用态势语言时，应恰当、自然、综合运用

　　7.导游人员在致欢迎词，导游讲解时一般多采用的语言形式是( A )。

　　A.独白式的口头语言

　　B.对话式的口头语言

　　C.态势语言

　　D.对话式与独立式相结合

　　8.导游人员通过有意识、有步骤的引导，澄清事实，讲清利弊得失，使游客逐渐信服的劝服方式属于( B )。

　　A.幽默式

　　B.诱导式

　　C.暗示式

　　D.迂回式

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