二、单选题

　　1.(单项选择题)我国民用航空法规定，因()，承运人不承担责任。

　　A. 飞机坠毁，造成乘客死亡

　　B. 空中颠簸造成乘客受伤

　　C. 旅客在飞机上被劫持者杀害

　　D. 乘客死亡给他人造成精神损害

　　2.(单项选择题)有下列()情形之一的外国人可以出境。

　　A. 刑事案件的被告人

　　B. 公安机关认定的犯罪嫌疑人

　　C.人民法院认定的犯罪嫌疑人

　　D.有未了结民事案件，但人民法院认定无须追究的

　　3.(单项选择题)在铁路运输中，托运人或者旅客根据自愿申请办理保价运输，承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏的，按照()。

　　A. 实际损失赔偿

　　B. 实际损失赔偿，但最高不超过保价额

　　C. 法定赔偿限额赔偿

　　D. 保价额赔偿

　　4.(单项选择题)旅馆工作人员发现违法犯罪分子、形迹可疑人员和被公安机关通缉的罪犯，未向当地公安机关报告、知情不报的，公安机关可酌情给予警告或处以()罚款，情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　A. 200元以下

　　B. 500元以下

　　C. 200元到500元

　　D. 1000元以下

　　5.(单项选择题)2009年9月28日10时，舟山新华侨饭店入住了前往普陀山拜佛的三位日本客人，该饭店应当在()向当地公安机关报送住宿登记表。

　　A. 9月29日10时前

　　B. 9月28日12时前

　　C. 9月28日20时前

　　D. 9月29日20时前

　　6.(单项选择题)娱乐场所未按照规定安装闭路电视监控设备或者中断使用，情节严重的，由县级公安部门责令停业整顿()。

　　A. 6个月

　　B. 1个月至6个月

　　C. 3个月

　　D. 1个月至3个月

　　7.(单项选择题)根据《旅游法》规定，下列关于旅游者与旅游经营者发生纠纷时的解决途径中，不恰当的是()。

　　A. 双方协商

　　B. 为旅游者合法权益避免受损而干扰旅行社的正常经营活动

　　C. 向消费者协会申请调解

　　D. 根据仲裁协议提请仲裁

　　8.(单项选择题)旅游投诉管理办法确定了旅游投诉的三个标准，不包括()。

　　A. 旅游合同签订地

　　B. 被投诉人所在地

　　C. 投诉人所在地

　　D. 损害行为发生点

　　9.(单项选择题)旅游者合法权益受到侵害时，可以向旅游投诉机关投诉。向旅游投诉机关请求保护合法权益的投诉时效期为()。

　　A. 15天

　　B. 30天

　　C. 60天

　　D. 90天

　　10.(单项选择题)()同文物一样受国家的保护。

　　A. 具有科学价值的古旧图书资料

　　B. 历史上各时代的珍贵艺术品

　　C.具有历史价值的石刻

　　D.具有科学价值的古脊椎动物化石和古人类化石

　　1. 前三者都属于航空公司的责任范畴。D

　　2. ABC都属于外国人不能出境的限制，只有D属于可以出境的范畴。D

　　3. 在铁路运输中，托运人或者旅客根据自愿申请办理保价运输，承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏的，按照实际损失赔偿，但最高不超过保价额。B

　　4.旅馆工作人员发现违法犯罪分子、形迹可疑人员和被公安机关通缉的罪犯，未向当地公安机关报告、知情不报的，公安机关可酌情给予警告或处以200元以下罚款，情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。A

　　5. 接待境外旅客住宿，还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。A

　　6. 《娱乐场所管理条例》第44条规定，违反本条例规定，有下列情形之一的，由县级公安部门责令改正，给予警告;情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月：照明设施、包厢、包间的设置以及门窗的使用不符合本条例规定的;未按照本条例规定安装闭路电视监控设备或者中断使用的;未按照本条例规定留存监控录像资料或者删改监控录像资料的;未按照本条例规定配备安全检查设备或者未对进入营业场所的人员进行安全检查的;未按照本条例规定配备保安人员的。故本题选D。

　　7. 《旅游法》第92条规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：(一)双方协商;(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。B

　　8. 旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。故旅游投诉管理办法确定了旅游投诉的三个标准：包括旅游合同签订地;被投诉人所在地;损害行为发生点。C

　　9. 《旅游投诉处理办法》第9条的规定，超过旅游合同结束之日90天的，旅游投诉处理机构不予受理。D

　　10. 具有科学价值的古脊椎动物化石和古人类化石，同文物一样受国家的保护。D