二、单选题

　　1.合同成立的时间()。

　　A. 采用到达主义

　　B. 即要约生效的时间

　　C. 即承诺生效的时间

　　D. 即双方签字时

　　2.未经旅游者签字确认，擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的，每次向旅游者支付的违约金为()。

　　A. 购物价款的5%

　　B. 购物价款的10%

　　C. 旅游费用总额5%

　　D. 旅游费用总额10%

　　3.某旅行社与旅游者小赵签订境内旅游合同，明确2018年4月17日出发。在2018年4月14日，旅行社告知小赵由于飞机舱位不足不能成行，那么旅行社应当按照旅游费用总额的()向小赵承担违约金?

　　A. 5%

　　B. 10%

　　C. 15%

　　D. 20%

　　4.下列关于规范导游专座的说法正确的是()。

　　A. 导游数不计入旅游客运车辆核定乘员数

　　B. 已设置折叠座椅的旅游大巴可以在合理范围内继续供导游使用

　　C. 导游应自觉系好安全带，不得站立讲解

　　D. 旅游大巴在旅游服务过程中，应当配备印有“导游专座”字样的座套

　　5.普通护照可以由公安部出入境管理机构或者公安部委托的()签发。

　　A. 县级以上公安机关出入境管理机构B. 市级以上公安机关出入境管理机构

　　C. 市级或县级以上公安机关出入境管理机构D. 省级公安机关出入境管理机构

　　6.导游员小王在接待入境团队时，向外国旅游者索取小费，那么下列关于对小王的行政处罚正确的是()。

　　A. 责令小王退还小费

　　B. 对小王处2千元以上2万元以下罚款

　　C. 给予小王警告处分

　　D. 向游客道歉

　　7.某旅行社安排车队司机在负责驾驶旅游大巴的同时，还承担导游服务，对于这种违法行为，由旅游主管部门对该旅行社责令改正，没收违法所得，并处()罚款。

　　A. 1000元以上10000元以下罚款

　　B. 2000元以上20000元以下罚款

　　C. 3000元以上30000元以下罚款

　　D. 5000元以上50000元以下罚款

　　8.旅行社投保旅行社责任保险，由旅行社与保险公司协商确定责任赔偿限额，但每人人身伤亡责任限额不得低于()。

　　A. 10万元

　　B. 15万元

　　C. 20万元

　　D. 30万元

　　9.导游通过与旅行社订立劳动合同取得导游证的，劳动合同的期限应当在()以上。

　　A. 1个月

　　B. 2个月

　　C. 3个月

　　D. 6个月

　　10.旅行社每设立一个服务网点，增存()的注册资金。

　　A. 无需增加

　　B. 5万元

　　C. 10万元

　　D. 30万元

　　1. 《合同法》第25条规定，承诺生效时合同成立。故选C。

　　2. 根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定未经旅游者签字确认，擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的，每次向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金。故本题选D。

　　3. 境内旅游应提前7日(不含7日)通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用，并按下述标准向旅游者支付违约金：出发前7日(含7日)至4日，支付旅游费用总额10%的违约金;出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金;出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金。故本题选C。

　　4. 《导游管理办法》第29条规定：旅行社应当提供设置“导游专座”的旅游客运车辆，安排的旅游者与导游总人数不得超过旅游客运车辆核定乘员数。导游应当在旅游车辆“导游专座”就坐，避免在高速公路或者危险路段站立讲解。故本题选D。

　　5. 普通护照由公安机关出入境管理机构或者公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构以及中华人民共和国驻外使领馆和外交部委托的其他驻外机构签发。故本题选A。

　　6. 《旅游法》第102条规定：导游向旅游者索取小费，由旅游主管部门责令退还，处1000元以上1万元以下罚款;情节严重的，并暂扣或者吊销导游证。故本题选A。

　　7. 《旅游法》规定：安排未取得导游证的人员提供导游或者领队服务的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处5000元以上5万元以下罚款;情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处2000元以上2万元以下罚款。故本题选D。

　　8. ，依据《旅行社责任保险管理办法》的规定，责任限额可以根据旅行社业务经营范围、经营规模、风险管控能力、当地经济社会发展水平和旅行社自身需要，由旅行社与保险公司协商确定，但每人人身伤亡责任限额不得低于20万元。故本题选C。

　　9.《导游管理办法》第9条规定，导游通过与旅行社订立劳动合同取得导游证的，劳动合同的期限应当在1个月以上。故本题选A。

　　10. 根据《旅行社条例》第14条的规定，每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存5万元;每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存30万元。旅行社新增服务网点，无需增加注册资金。所以选A。