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2020年导游证《政策与法律法规》专项练习题(10)

来源 :中华考试网 2020-04-22

2020年导游证《政策与法律法规》专项练习题(10)

  1、中国公民因私出境,向户口所在地的____________提出申请。

  A、公安派出所

  B、市县公安机关

  C、旅游管理部门

  D、地方外事管理部门

  【考点】中国公民出入境管理

  【答案】B

  2、《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的____________。

  A、20%

  B、50%

  C、一倍

  D、两倍

  【考点】消费者权益保护法律制度

  【答案】C

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  3、根据《福建省旅游条例》的规定,旅游经营者的业务包括____________。

  A、依法自主经营

  B、拒绝非法的检查

  C、参加行业协会

  D、保护旅游资源和旅游环境

  【考点】旅行社经营

  【答案】A

  4、导游人员针对游客的____________而提供的服务,称之为个性化服务。

  A、个别要求

  B、特殊要求

  C、临时要求

  D、具体要求

  【考点】导游服务概述

  【答案】A

  5、以下属于全陪导游人员工作职责的是____________。

  A、安排旅游活动

  B、做好接待工作

  C、引导游览讲解景点

  D、联络接待单位

  【考点】全程导游服务程序

  【答案】D

  6、在旅游产品生产和销售上,散客旅游同团队旅游的主要区别在于,散客旅游____________。

  A、要求少

  B、批次多

  C、批量大

  D、变化少

  【考点】散客旅游服务概述及类型

  【答案】B

  7、导游语言“八要素”中,言之有喻体现了导游语言的____________。

  A、思想性

  B、知识性

  C、科学性

  D、趣味性

  【考点】讲解和语言技能

  【答案】D

  8、以下属于法国人心理特征的是____________。

  A、矜持

  B、幽默

  C、勤奋

  D、喜自由

  【考点】其它常识

  【答案】D

  9、住同一房间的游客因互有意见而要求与他们合住或住单间,在调解、调配不成,饭店尚有空房时,可满足其要求,但房费由____________。

  A、双方共同承担

  B、双方按一定比例负担

  C、提出住单间者自理

  D、由旅行社负责

  【考点】餐饮、住房、娱乐、购物方面个别要求的处理

  【答案】C

  10、非居民入境游客携带拟留在中国境内的总价值超过____________元的自用物品,对超过部分海关予以征税放行。

  A、2000

  B、3000

  C、4000

  D、5000

  【考点】外国人入出境管理

  【答案】A

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