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2019年导游资格证考试政策法规指导试题及参考答案四

来源 :中华考试网 2019-01-31

2019年导游资格证考试政策法规指导试题及参考答案四

  1.需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由( )旅游投诉处理机构管辖。

  A.被投诉人所在地

  B.投诉人所在地

  C.旅游合同签订地

  D.损害行为发生地

  答案:D

  2.旅游投诉处理机构应在接到投诉( )作出是否受理的处理决定。

  A.5日内

  B.5个工作日内

  C.7日内

  D.7个工作日内

  答案:B

  3.旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起( )作出处理决定。

  A.60日内

  B.90日内

  C.60个工作日内

  D.90个工作日内

  答案:A

  4.旅行社取得经营许可满( )年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务。

  A.1

  B.2

  C.3

  D.4

  答案:B

  5.根据《旅行社条例》及《旅行社条例实施细则》的有关规定,申请设立经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社应当有不少于( )万元的注册资本。

  A.20

  B.30

  C.40

  D.50

  答案:B

  6.旅行社的代表处、办事处、联络处从事旅行社经营活动的行为,属于( )。

  A.超范围经营

  B.违规行为

  C.擅自经营

  D.不当经营

  答案:A

  7.旅行社不得要求导游员、领队人员接待( )的旅游团。

  A.不支付费用

  B.支付的费用低于成本

  C.不支付或者支付的费用低于成本

  D.不支付或者支付的费用和小费低于成本

  答案:C

  8.旅行社不得( )。

  A.要求导游垫付团费

  B.向导游收取任何费用

  C.要求导游垫付团费并且向导游收取任何费用

  D.要求导游垫付团费或者向导游收取任何费用

  答案:D

  9.旅行社质量保证金,是由旅行社在国家旅游局指定银行缴存或由银行担保提供的用于( )的专项资金。

  A.督促旅行社合法经营

  B.保障旅行者合法权益

  C.追究旅行社行政责任

  D.追究旅行社违法责任

  答案:B

  10.经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金( )万元。

  A.5

  B.10

  C.15

  D.20

  答案:D

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