1.未经旅游者签字确认，擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的，每次向旅游者支付的违约金为 ________。

　　A.购物价款的5%

　　B.购物价款的10%

　　C.旅游费用总额5%

　　D.旅游费用总额10%

　　答案：D

　　2.合同成立的时间_______。

　　A.采用到达主义　　 B.即要约生效的时间

　　C.即承诺生效的时间　　D.即双方签字时

　　答案：C

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　　3.合同的订立必须经过两个法定阶段，即________。

　　A.要约和承诺 B.意思和表示 C.协商和解决 D.协商和谈判 答案：A

　　4.合同的一方当事人或者第三人，用自己特定的财产且不移转占有，向对方当事人保证履行合同行为的一种担保，称为________。

　　A.质押 B.定金 C.保证 D.抵押

　　答案：D

　　5.合同法规定，给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金，收受定金的一方不履行约定的债务的，应当________返还定金。 A.等额 B.一半 C.双倍 D.三倍

　　答案：C

　　6.甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，应当向旅游者承担违约责任的是________。

　　A.甲旅行社和航空公司 B.航空公司

　　C.甲旅行社 D.民航管理局

　　答案：C

　　7.李某与某旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款有两种不同的理解发生争议，此时，应当_________解释。

　　A.本着公平的原则予以 B.由上级部门做出

　　C.按照通常理解予以 D.作出不利于旅行社一方的

　　答案：D

　　8.某甲旅行社依法组织旅游团前往A国旅游,并按规定与当地的某乙旅行社签订了书面协议,委托某乙旅行社承担当地的旅游接待工作,其间,某乙旅行社因为资金状况突然恶化,导致该旅游团队在A国的旅游活动计划无法如期进行,旅游者的合法权益受到损害。下列关于赔偿的说法中，正确的是________。

　　A.旅游者只能向乙旅行社要求赔偿

　　B.某甲旅行社应该先向旅游者赔偿,然后向某乙旅行社追偿

　　C.应该由某甲旅行社赔偿,但只有甲旅行社得到乙旅行社赔偿后,再向旅游者赔偿

　　D.某乙旅行社无法承担接待任务的原因是资金状况恶化,不是故意,因此,不应承担任何赔偿责任

　　答案：B

　　9.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定的公共交通工具的，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并支付直接经济损失____的违约金。

　　A.20% B.30% C.50% D.同额

　　答案：A

　　10.根据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额________的违约金。

　　A.10% B.20% C.25% D.30%

　　答案：C