21. 非因饭店过错，客人在饭店内遭受了人身伤害。下列对此种情况赔偿责任的认定中，正确的是________。

　　A.第三人的过错造成客人人身伤害，由客人向第三人要求赔偿

　　B.第三人的过错造成客人人身伤害在应先由饭店承担赔偿责任，然后再由饭店向第三人追偿

　　C.客人自身过错造成的损害，饭店不承担责任

　　D.客人自身过错造成的损害，饭店应承担一定的责任

　　答案：BC

　　22.中国公民出境旅游主要包括________。

　　A.港澳旅游 B.边境旅游 C.出国旅游 D.赴台旅游

　　答案：ABCD

　　23.按照中国与其他国家的关系划分, 签证有_____等几种形式。

　　A.使领馆签证 B.免签证 C.落地签证 D.入境签证

　　答案：ABC

　　24.《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》规定,大陆居民赴台湾地区旅游,可采取________的形式。

　　A.团体旅游 B.个人旅游

　　C.零包价旅游 D.免签证旅游

　　答案：AB

　　25.根据有关规定，我国对外国人出入境的检查包括________等。

　　A.边防检查 B.健康检查 C.卫生防疫 D.安全检查

　　答案：ACD

　　26.导游人员在导游活动中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，可以调整或变更接待计划，但必须_______。

　　A.征得多数旅游者同意 B.征得全体旅游者的同意

　　C.立即报告旅行社 D.终止导游活动

　　答案：AC

　　27.根据有关旅游法规，下列导游人员的行为中，属于由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告的有________。

　　A.以威胁的语言向旅游者强行索取小费的

　　B.进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的

　　C.进行导游活动时,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

　　D.进行导游活动时不讲解的

　　答案：ABC

　　28.按照法律规定，经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的________，并经消费者同意。

　　A.目的 B.方式 C.范围 D.时间

　　答案：ABC

　　29.《旅游法》规定，旅行社为招徕、组织旅游者不得进行虚假宣传，误导旅游者，发布信息必须________。

　　A.真实 B.全面 C.有效 D.准确

　　答案：AD

　　30.《旅游法》规定，旅行社接受旅游者的委托，为其提供旅游行程设计、旅游信息咨询等服务的，应当保证________。

　　A.设计合理、可行 B.行程安全、舒适

　　C.费用低于包价旅游价格 D.信息及时、准确

　　答案：AD

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