考点：市场营销策略

产品整体概念策略有三层含义：(1)核 心产品(内容)：指出版物的核 心效用，涉及出版物产品能给消费者提供的基本效用和利益。它是出版物产品整体概念中最基本和最实质的层次，是消费者需求的核 心内容。(2)有形产品(外在特征)：指出版物核 心效用存在和实现的具体形式。以图书为例，有形产品包括图书的开本、用纸、封面美术设计、印刷和装帧质量等。(3)附加产品(服务)：指消费者因购买出版物而得到的各种附加服务与利益，包括恪守信誉、送货上门、出版物退换等。服务在现代市场经济中的作用日益重要。

出版物促销的目的是影响消费者的购买态度和行为，包括人员促销和非人员促销两种方法。前者分为：(1)上门推销;(2)展示推销;(3)网点推销;(4)服务推销。后者分为：(1)广告促销;(2)公关促销;(3)营业推广;(4)网络促销。

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1[.单选题]关于出版物市场营销中的产品整体概念的说法，正确的是()。

A.核 心产品是指出版物的核 心效用

B.有形产品是出版物产品整体概念中最基本和最实质的层次

C.附加产品是指附加在有形产品上的其他产品

D.随着出版物市场竞争的加剧，附加产品的作用不断降低

[答案]A

2[.多选题]关于出版物促销的说法，正确的有()。

A.促销方法应该统一由总发行单位选择指定

B.促销的目的是影响消费者的购买态度和行为

C.展示推销是一种人员促销方法

D.促销就是以低于定价的价格销售出版物

E.举办读书竞赛也是一种促销方法

[答案]BCE

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