中级银行从业资格考试个人贷款考点串讲(四)
来源 :中华考试网 2017-11-27
中个人贷款营销
一、市场环境分析
(一)银行进行市场环境分析的意义
(1)银行进行市场环境分析,有利于把握宏观形势;
(2)银行进行市场环境分析,有利于掌握微观情况:
(3)银行进行市场环境分析,有利于发现商业机会;
(4)银行进行市场环境分析,有利于规避市场风险。
(二)银行市场环境分析的主要任务
(三)银行市场环境分析的内容
1.外部环境
(1)宏观环境
a.经济与技术环境
b.政治与法律环境
c.社会与文化环境
(2)微观环境
a.信贷资金的供求状况
b.客户的信贷需求和信贷动机。
c.银行同业竞争对手的实力与策略。
2.内部环境
(1)银行内部资源分析
a.人力资源
b.资讯资源
c.市场营销部门的能力
d.经营绩效
e.研究开发
(2)银行自身实力分析
a.银行的业务能力
b.银行的市场地位
c.银行的市场声誉
d.银行的财务实力
e.政府对银行的特殊政策
f.银行领导人的能力
(四)市场环境分析的基本方法
银行主要采用SW0T分析方法对其内外部环境进行综合分析。其中,S(Strength)表示优势,W(Weak)表示劣势,O(Opportunity)表示机遇,T(Threat)表示威胁。