二、多项选择题

　　1、银行分析其外部市场环境时要考虑(　　)。

　　A.经济环境

　　B.技术环境

　　C.政治环境

　　D.法律环境

　　E.社会与文化环境

　　2、市场营销中的4Ps是指(　　)。

　　A.产品

　　B.价格

　　C.促销

　　D.分销

　　E.市场影响力

　　3、根据《商品房销售管理办法》，在按套内建筑面积计价的商品房销售中，合同中未约定产权登记面积与合同约定面积产生误差的处理方式为(　　)。

　　A.面积误差比绝对值在3%以内(含3%)的，据实结算房价款

　　B.面积误差比绝对值超出3%时，买受人有权退房

　　C.面积误差比绝对值超出3%时，买受人退房的，房地产企业向买受人支付已付房价款相等的金额

　　D.面积误差比绝对值超出3%时，买受人不退房的，产权登记面积大于合同约定面积时，房地产开发企业承担全部误差面积的房价款

　　E.面积误差比绝对值超出3%时，买受人不退房的，产权登记面积小于合同约定面积时，房地产开发企业双倍返还误差面积的房价款

　　4、个人汽车贷款的贷前调查人在调查申请人基本情况、贷款用途和贷款担保等情况时，应重点调查以下内容(　　)。

　　A.材料一致性的调查

　　B.借款人身份、资信、经济状况的调查

　　C.借款用途的调查

　　D.担保情况的调查

　　5、个人汽车贷款的信用风险的主要内容有(　　)。

　　A.借款人的还款能力风险

　　B.借款人的还款意愿风险

　　C.借款人的欺诈风险

　　D.借款人的死亡风险

　　E.借款人的收入变化风险

　　6、市场细分的原则包括(　　)。

　　A.可衡量性原则

　　B.可进入性原则

　　C.差异性原则

　　D.经济性原则

　　7、商业银行可以通过不同的策略来达到营销目的，其中单一策略的特点有(　　)。

　　A.目标大、针对性不强、效果差

　　B.针对性强，适宜少数尖端客户

　　C.营销渠道狭窄，营销成本高

　　D.增加大额交易的客户

　　E.瞄准特定细分市场，针对特定地理区域

　　8、银行市场细分的作用主要表现在(　　)。

　　A.有利于选择目标市场和制定营销策略

　　B.有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需求

　　C.有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益

　　D.有利于全面提高银行的经营效益

　　9、以下关于商用房贷款期限变更，不正确的是(　　)。

　　A.每笔贷款展期次数不限，只要银行同意即可

　　B.展期期限不得超过两年

　　C.展期之后全部贷款期限可以超过银行规定的最长期限

　　D.借款人需要调整借款期限的，应向银行提交期限调整申请书

　　10、国家助学贷款和商业助学贷款共同坚持的原则有(　　)。

　　A.财政贴息

　　B.信用发放

　　C.有效担保

　　D.专款专用

　　E.按期偿还