1.幻灯片播放的命令是

　　A.“幻灯片放映”下“幻灯片切换”

　　B.快捷键F1

　　C.快捷键 F10

　　D.快捷键F9

　　E.“幻灯片放映”下“观看放映”

　　标准答案：E

　　2.下列哪项不符合交谈礼仪的要求

　　A.态度真诚 B.爱开玩笑

　　C.尊重人格 D.神情专注

　　E.谨慎大方

　　标准答案：B

　　3.下列哪项不属于医务人员禁忌行姿

　　A.瞻前顾后 B.左顾右盼

　　C.八字步态 D.体不正直

　　E.声响过小

　　标准答案：E

　　试题来源：2019住院医师规范化培训考试招录题库

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　　4.笑的关键是善于用

　　A.眉毛 B.鼻子 C.嘴巴 D.眼睛

　　E.耳朵

　　标准答案：D

　　5.对访谈中聆听的技巧描述不正确的是

　　A.首先忘掉自己立场和见解

　　B.忽略对方的非语言因素

　　C.让对方把话说完，听完再澄清、复述

　　D.收集并记住对方的观点，不要演绎

　　E.积极地回应

　　标准答案：B

　　6.对访谈中聆听的技巧描述不正确的是

　　A.首先忘掉自己立场和见解

　　B.忽略对方的非语言因素

　　C.让对方把话说完，听完再澄清、复述

　　D.收集并记住对方的观点，不要演绎

　　E.积极地回应

　　标准答案：B

　　7.老年人如何称呼

　　A.不宜太多恭维

　　B.称呼其名字

　　C.称呼为先生或女士

　　D.要用尊称，使其在心理上得到满足，感觉到护士的尊敬和亲切

　　E.以上均可

　　标准答案：D

　　8.怎样和患者说话的不留后患

　　A.夸大病情，吓唬病人

　　B.要用指向非常明确的内涵，把外延扩散，让他知道目前主要考虑的是什么?但不排除什么

　　C.什么都不说

　　D.含含糊糊说不清

　　E.想怎么说就怎么说

　　标准答案：B

　　9.关于社区照顾的特点的描述不正确的是

　　A.在社区内的照顾

　　B.由社区照顾

　　C.与社区一起照顾

　　D.按内容分为正式照顾和非正式照顾

　　E.按来源分为正式照顾和非正式照顾

　　标准答案：D

　　10.关于沟通过程中的错误的描述不正确的是

　　A.有的医务人员不沟通

　　B.有的医务人员不善沟通

　　C.有的医务人员沟通不慎重

　　D.有的医务人员不断打断患者叙述病情

　　E.医务人员重视非语言沟通大于语言沟通

　　标准答案：E