兰溪市人民医院-[西医] 当教学管理遇见了“5S”管理

　　为提升医院临床技能培训中心的管理水平，提高临床实践的教学效率，按年度计划顺利完成全院医务人员、住院医师规范化培训人员、实习人员的技能培训，我院临床技能培训中心从2018年6月引进了“5S”管理法。

　　“5S”管理起源于日本，是日本企业独特的管理方法。“5S”是整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)5 个项目，因日文的罗马拼音均以“S”开头，简称为“5s”，是一种有效、科学的管理方式，目的是创造高效率及整洁的工作环境，并同时提高人员素养。

　　临床技能培训中心开展“5S”管理，首先对教学培训场所进行有序管理。整理(seiri)即分类，区分要和不要的东西。对各实训室进行全面清理，将模型、病床、器械、设备、耗材等，依照不同实训室的功能进行分类放置，将无用物品一律请出实训室的小家。原来柜子里物品杂乱，不易拿取。整理后，只留下有用的物品，释放了大量空间。管理人员依照检查表每周对实训室物品进行查检，及时发现问题，进行改进。

　　整顿(seiton)即将教学培训物品进行合理布置。整理留在实训室的各类模型设备，定点定位放置，模型、设备进行编号管理，并对其维护保养进行记录归档。储物柜上加以明显的标识进行区分。对于常用的耗材如纱布、绷带、注射器、消毒棉签等统一在准备间集中存放。培训中心面对的是规培学员、护理人员、进行技能练习的低年资医师，科别种类繁多，为满足培训练习需要，将各类操作穿刺包、治疗包定点定位定量放置，培训场所物品一目了然，减少寻找物品的时间。最后，每次培训后，培训教师和管理人员对物品及时清点，模型清洁，培训区域所需物品都回归到正确位置，一次性耗材及时补充。

　　清扫(seiso)即将培训中心环境打扫干净。实训室里的设备模型及环境每天清扫，保证实训室的干净靓丽。其清扫分为教学准备前清扫，由保洁人员对整个实训室进行清洁，教学结束后清扫，对病床，模拟人，治疗车进行清洁维护。

　　管理人员、培训教师、受训学员共同参与，清扫清点实训物品。这样可以更好的培养学员主人翁意识，提升个人素养，养成良好的职业习惯。各培训场所区域责任分工，除了平时的清扫，每2周定期由管理人员组织人员对实训室进行彻底的清扫。

　　清洁(seiketsu)是对前面整理、整顿、清扫三项内容整合，通过制度进行监督，束之以绳。通过临床技能培训中心卫生管理制度、安全操作管理制度、模型管理制度等制度，建立量化的流程标准，使得“5S”管理在教学管理中有迹可循，有理可依，真真正正地在教学管理的过程中扎根下来。

　　素养(shitsuke)是指养成良好的职业习惯和行为规范。在教学管理过程中，管理领导以身作则，贯彻“5S”精神，严格遵守管理制度。培训教师以己为尺，度量培训学员在教学过程的行为，营造友善和谐的教学氛围，创造安全、整洁的工作环境。临床技能培训中心工作人员每天自查分管区域物品归位、设备仪器性能，发现问题及时通知相关部门维修，每周交叉检查，每季请5S管理办公室督查。

　　临床技能培训中心模型教具繁杂，通过“5S”管理，将各种模型设备按其功能分类定点定量放置，标识完备，记录有序，同时教学环境整洁有序，有力提高了教学效率。“5S”管理之于教学管理，是一种有序的精神，贯彻在教学工作中，使其管理水平提升了一个台阶，让临床实践的教学质量更上一层楼!