第三节工程项目管理的含义及其利益相关方

　　一、工程项目管理的含义

　　工程项目管理可从主体、客体和环境三个维度进行分析。

　　(一)工程项目管理的主体(2017-2018)

　　工程项目管理是一种多主体的管理(2017)：项目业主、政府、咨询单位、施工、材料设备供应单位。

　　工程项目管理按行为主体分为项目内部管理和外部管理两个层次。两者的管理角度和内容各有侧重，相辅相成，互为依托。

　　工程项目内部管理是指项目业主、工程承包单位和项目管理服务单位对工程项目投资建设活动实施的管理。工程项目内部管理主要是通过建立和运行科学的管理体系实现。

　　工程项目外部管理主要是指各级政府部门按职能分工对工程项目进行的行政管理。外部管理方式和内容因投资主体不同而不同，主要是从工程项目的外部性影响和约束方面进行管理。政府部门主要通过法律、法规、规章、规定和行政许可对工程项目实施管理，具有强制约束作用(2017-2018)。

　　业主方的项目管理是工程项目管理的核心(2017)。

　　【2017】对工程项目进行全面管理的中心的是( B )。

　　A.咨询工程师

　　B.业主

　　C.政府

　　D.承包商

　　【2018】下列任务中，属于工程项目外部管理的是( D )。

　　A.可行性研究

　　B.设计招标

　　C.施工图设计

　　D.项目备案

　　(二)工程项目管理的客体

　　工程项目投资建设周期内的各项任务和内容是工程项目管理的客体。业主方项目管理的客体是项目

　　从提出设想到竣工、交付使用全过程所涉及到的全部工作;承包人项目管理的客体是所承包工程项目的范围;设计方项目管理的客体是工程设计项目的范围。

　　(三)工程项目管理的环境(2017)

　　工程项目管理的环境分为内部环境和外部环境。内部环境包括组织文化，结构和流程，人力资源状况，人事管理制度，内部沟通渠道，组织信息化程度等(2017)。外部环境范围较广，工程项目管理处于多种因素构成的复杂环境中，特别是国际工程项目。国际工程由于是跨国的经济活动，工程项目受到所在国社会、经济、文化、政治、法律等因素的影响明显增多，风险相对增大，所以国际工程项目管理者不仅要关心工程项目本身的问题，而且也要非常关注工程项目所处的国际环境变化可能给工程项目带来的影响。

　　【2017】下列关于工程项目管理的说法，错误的有( CD )。

　　A.工程项目管理是种多主体的管理活动

　　B.政府主要通过法律法规和行政许可等手段对工程项目实施管理

　　C.政府的项目管理是工程项目管理的核心

　　D.设计方项目管理的客体是项目从提出设想到竣工、交付使用的全部工作

　　E.组织文化、结构和交流、人力资源状况属于工程项目管理的内部环境

　　任何一个工程项目管理团队仅仅对工程项目本身的日常活动进行管理是远远不够的，必须考虑多方面的影响。主要有如下因素：(08/11)

　　(1)上级组织的影响。

　　(2)社会、经济、文化、政治和法律等方面的影响。

　　(3)标准、规范和规程的约束。

　　【2008】工程项目管理处于多种因素构成的复杂环境中，必须考虑( ACE )等多方面的影响。

　　A.上级组织

　　B.竞争对手——项目日常活动

　　C.社会经济、文化、政治、法律

　　D.项目管理论的发展——项目日常活动

　　E.标准规范和规程的约束