2019年咨询工程师考试《组织与管理》教材精讲:第一章第二节
来源 :中华考试网 2018-08-25
中二、工程项目的过程管理原理
(一)工程项目过程的分类项目过程分为两大类,
一类是创造项目产品的过程。创造工程项目产品的典型过程:前期筹划一设计一采购一施工一验收一总结评价
另一类是项目管理过程,不因产品不同而各异,它们的典型过程:启动一计划一执行一控制一收尾,
创造项目产品的过程是项目的基础,是项目管理的对象项目管理过程是对创造项目产品过程的管理。
(二)工程项目的过程管理
国际标准化组织(ISO)和国际咨询工程师联合会(FIDIC)推荐采用国际通用的 PDCA
(Plan—D0—Check—Act)循环方法。
1.计划(Plan)
明确目标并分解目标——明确目标的具体操作过程——确定过程顺序和相互作用—— 为运行和控制过程确定准则和方法——明确保证必须的资源和信息——制定详细计划—— 对计划评审
2.实施(Do)
实施过程就是从资源投入到成果实现的过程3.检查(Cheek)
就是通过对进展情况进行不断的监测和分析,以预防质量不合格、预防工期延误、预防费用超支,确保工程项目目标的实现。
4.处理(Act)
处理措施包括两方面。
一方面是客观情况变化,必须采取必要的措施调整计划,必须做出相应的变更。
另一方面,通过分析发现管理工作有缺陷,就应提出改进管理的措施,使管理工作持续进行。
上述的 PDCA 循环规则,它没有包括项目的启动和收尾两个子过程
(三)动态控制
工程项目动态控制的纠偏措施主要有:组织措施、管理措施、经济措施、技术措施等。
10 年考题
63. IS0 和 FIDIC 都推荐采用国际上通用的 PDCA 循环方法,其中包括( )。A.控制 B.实施
B. 检查 D.计划
E.指导
答案:BCD
复习指导:11 年考察过程的两个分类,12 年考察 PDCA 循环,总体来说该部分内容, 主要掌握两个过程和 PDCA 循环理论。
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