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2017年咨询工程师《组织管理》教材知识点及例题:第二章第五节

来源 :中华考试网 2016-09-27

  三、咨询工程师的工作阶段

  咨询工程师的工作阶段可分为三个部分:咨询任务的取得,咨询任务的组织与实施,咨询工作的总结。

  (一)咨询任务的取得

  取得方式主要是委托方直接委托和咨询工程师投标取得。 咨询任务取得的基本步骤是:

  (1)获取咨询任务信息。

  (2)正确响应委托方要求。咨询项目委托方往往对咨询任务范围有一个较为明确的想法,这些想法集中反映在项目工作大纲(TOR)中。咨询工程师对此要认真进行研究,特别是对工作范围、时间进度要求等,要做出正确的响应。

  (3)委托协议或合同的起草、谈判、签订。

  (二)咨询项目的组织与实施 1.工作前期的准备

  (1)认真研究项目的相关资料。

  (2)制订项目咨询工作计划。委托方的不同要求一般反应在委托方提供的项目工作大纲(TOR)中。

  (3)成立项目团队。

  2.组织计划实施。

  (1)逐层落实工作计划。

  (2)组织实施。

  (3)沟通与调整。

  3.提交咨询成果

  (三)咨询项目的总结

  1.总结工作。

  2.回访。

  【例题2-16】(2012真题)咨询项目委托方对咨询任务的要求通常体现在( )中。

  A.工作分解结构 B.项目建议书 C.项目工作大纲 D.招标邀请书

  【答案】C

  【解析】咨询项目委托方对咨询任务的要求通常体现在项目工作大纲中。参见教材P57。

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