2017咨询工程师《组织管理》

第二章第五节咨询工程师对项目的管理

　　一、咨询工程师参与管理的目的和特点

　　(一)咨询工程师的含义

　　(二)咨询工程师参与管理的目的：

　　(1)保障委托方实现其预期目标。 (2)按合同规定取得合法收入。(3)为咨询工程师的自身创造良好的社会声誉。

　　(三)咨询工程师参与管理的特点

　　(1)咨询工程师的工作是智力型工作。

　　(2)咨询工程师的管理内容视委托情况而变化。

　　(3)不直接建设工程项目实体。

　　(4)职业的规范性。

　　(5)服务的有偿性。

　　二、咨询工程师参与管理的主要任务

　　(一)项目决策阶段：

　　(1)完成相应调查分析报告。

　　(2)对项目的建设方案等进行比选。

　　(3)完成相应咨询报告，交付委托方。

　　(4) 完成评估论证报告，交付给委托方。

　　(5)完成相关上报有关部门的报告，如项目建议书、可行性研究报告、项目核准申请报告、资金申请报告、项目备案申请报告等，受相应机关委托，对上述报告进行评估。根据业主委托，还可协助完成项目的有关报批工作。

　　(二)项目建设准备阶段：

　　(1)直接接受业主委托承担勘察设计工作，或代理业主进行项目的有关勘察设计招标工作。

　　(2)协助业主或按业主委托完成项目进度安排、质量要求、资金控制及相应协议的起草工作。

　　(3)协助业主完成或接受业主委托进行设备采购、施工招标工作。

　　(4)协助委托方完成好项目的有关设计文件及项目开工等报批工作。

　　(5)按委托方要求和国家有关规定，做好项目设计内容的调整与修改工作。

　　(6)业主委托的其他工作，如征地、周边关系的协调等等。

　　(三)项目实施阶段

　　(1)按委托方的要求，向施工单位进行项目设计图纸的技术交底，审查施工组织设计。

　　(2)代表业主对项目工程施工进行监督、管理，以保证施工在质量、费用和进度等方面满足业主要求。

　　(3)根据业主委托开展项目中间评价工作。

　　(4)及时向业主报告项目的有关进度、质量及费用等方面的情况。

　　(5)按有关规定对项目施工过程中的有关问题及时妥善地进行处理。

　　(6)为工程投产后的运营做好人员培训、操作规程和规章制度的建立等准备工作，协助进行试运行。

　　(7)配合业主，做好项目的竣工验收工作。

　　(四)项目投产后阶段：后评价工作。具体包括：

　　(1)项目目标和过程评价。(2)可持续性评价。(3)在以上评价基础上提出项目发展的对策建议，供委托方与有关方参考。

　　三、咨询工程师的工作阶段：

　　(一)咨询任务的取得：

　　(1)获取咨询任务信息。

　　(2)正确响应委托方的要求。

　　(3)委托协议或合同的起草、谈判、签订。

　　(二)咨询项目的组织与实施：

　　1.工作前期准备

　　(1)认真研究项目的相关资料。

　　(2)制订项目咨询工作计划。

　　(3)成立项目团队。

　　2.组织计划实施

　　(1)逐层落实工作计划。

　　(2)组织实施。

　　(3)沟通与调整。

　　在沟通中重点解决以下三方面问题：

　　1)原委托协议或合同签订过程中顾客提供的情况与实际情况有差异，为此咨询工程师采取的措施、工作安排和工作量变化，以及可能产生的时间变化等。

　　2)咨询工作成果与委托方原期望结果之间存在的差异，差异产生的原因等。

　　3)咨询工程师将咨询结论的主要依据、问题、基本意见等与委托方进行交流，听取对方意见，并根据具体情况，决定是否对咨询意见进行必要的补充和调整。

　　3.提交咨询成果

　　(三)咨询项目的总结1.总结工作 2.回访