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2020注册咨询工程师《组织管理》提升试题(7)

来源 :中华考试网 2020-08-25

  1.根据成就需要理论,( D )是最重要的需要,它的高低对一个人、一个组织以致一个国家的成长和发展都起着特别重要的作用。

  A.权力需要

  B.友谊需要

  C.自我实现需要

  D.成就需要

  【解析】权力需要是指影响、控制、指挥别人行为的需要;友谊需要是指人们建立友好和亲密的人际关系的意愿,也被看作是“合群”需要,它构成团队的心理基础;成就需要是指人们追求卓越、争取成功的内部驱动力。成就需要是最重要的需要,它的高低对一个人、一个组织以致一个国家的成长和发展都起着特别重要的作用。在团队中,可以选拔具有高成就需要的人,通过成就培训来对团队成员进行开发。

  2.团队激励方法通常包括( ABCD )。

  A.薪酬激励

  B.个人发展激励

  C.奖励激励

  D.竞争激励

  E.精神激励

  【解析】团队激励方法通常包括竞争激励、奖励激励、个人发展激励、薪酬激励。

  3.良好的( A )机制是创造良好团队环境的关键因素。

  A.薪酬激励

  B.个人发展激励

  C.奖励激励

  D.竞争激励

  【解析】良好的薪酬激励机制是创造良好团队环境的关键因素。个人发展激励在团队管理中是最好的激励方式。

  4.项目团队能力开发的途径与手段包括( ACDE )。

  A.改善环境

  B.人员来源分析

  C.开展团队建设性活动

  D.外部反馈

  E.培训

  【解析】项目团队能力开发的技巧与方法:1.改善环境。2.培训。3.开展团队建设性活动。4.评价。5.外部反馈。6.调整。

  5.项目团队考核的内容包括( ABCD )。

  A.工作效率

  B.工作纪律

  C.工作质量

  D.工作成本

  E.工作动力

  【解析】项目团队考核的内容主要有:工作效率、工作纪律、工作质量、工作成本。

  6.项目团队考核的方式包括( ABCD )。

  A.任务跟踪

  B.平时抽查

  C.阶段总结汇报

  D.征求客户意见

  E.领导评价

  【解析】项目团队考核方式:1.任务跟踪。2.平时抽查。3.阶段总结汇报。4.征求客户意见。5.问题征询。6.成员互评。

  7.在分析每个角色和职责时,要考虑其( ABCD )要求。

  A.角色

  B.职责

  C.职权

  D.能力

  E.任务

  【解析】在分析每个角色和职责时,要考虑其角色、职责、职权与能力要求。

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  8.在工程项目团队组织计划中,团队成员应该履行的工作称为( B )。

  A.角色

  B.职责

  C.职权

  D.能力

  【解析】角色是指在项目工作中谁来做某一事情,而职责则是回答团队成员应该履行的工作,职权是使用项目资源,做出决策以及批准的权力,而能力则是为实现其角色,履行其职责、职权所需具备的技能和才干。

  9.描述团队成员的角色与职责可采用多种形式,主要有( ABC )。

  A.层级型

  B.矩阵型

  C.文本型

  D.网络型

  E.树状型

  【解析】描述团队成员的角色与职责可采用多种形式,主要有:层级型、矩阵型、文本型。

  10.采用传统组织机构图,描述项目团队成员角色与职责,以图形方式自上而下表示各种职位及其相互关系的形式是( C )。

  A.矩阵型

  B.文本型

  C.层级型

  D.网络型

  【解析】层级型。采用传统组织机构图,以图形方式自上而下地显示各种职位及其相互关系。

  11.能够清晰反映团队成员与项目相关的所有活动和同每项活动相关的所有人员的管理工具是。( B )。

  A.组织分解结构图

  B.责任分配矩阵

  C.资源分解结构图

  D.角色—职责—职权表

  【解析】矩阵型。采用责任分配矩阵(RAM)显示工作包或活动与项目团队成员之间的联系。矩阵图能反映与每个人相关的所有活动以及与每项活动相关的所有人员。

  12.可以同时规定项目团队成员角色、职责与任务范围的管理工具是( B )。

  A.关键线路法

  B.责任分配矩阵

  C.组织结构图

  D.工作分解结构

  【解析】项目角色和职责与项目范围的确定是紧密联系的。责任分配矩阵通常就用于这一目的。

  13.描述团队成员的角色与职责主要有层级型、矩阵型和文本型,以下属于层级型的有( ABC )。

  A.工作分解结构

  B.组织分解结构

  C.资源分解结构

  D.责任分配矩阵

  E.角色—职责—职权表

  【解析】层级型:①工作分解结构(WBS)。②组织分解结构(OBS)。③资源分解结构。

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