11.工程咨询单位资信评价标准以近( C )年的专业技术力量、合同业绩、守法信用记录为主要指标，资信评价等级分为甲级和乙级两个级别。

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.1 至 2

　　【解析】工程咨询单位资信评价标准以 近 3 年的 专业技术力量、 合同业绩、 守法信用记录为主要 指标，资信评价等级分为 甲级和 乙级两个级别。

　　【考点来源】第 2 章 工程项目主要参与方的项目管理。

　　12.构信任的内容范畴非常广泛，可分为以下五个维度，按重要程度排第一的是( A )。

　　A.正直 B.能力

　　C.忠实 D.开放

　　【解析】 信任的内容范畴非常广泛，可分为以下五个维度，按重要程度由大到小的顺序排列应当是：

　　①正直

　　的顺序排列应当是：

　　①正直; ②能力; ③忠实; ④一贯性; ⑤开放。

　　【考点来源】第 3 章 工程项目管理的组织。

　　13.保证团队成员能根据团队的目标要求来规范个人的行动，属于( C )。

　　A.支持规则 B.沟通规则

　　C.协调规则 D.反馈规则

　　【解析】管理专家指出，最有价值的团队规则包括以下七个方面：

　　1)支持规则。

　　管理专家指出，最有价值的团队规则包括以下七个方面：

　　1)支持规则。明确团队成员之间寻求和提供协助与支持的责任与义务。

　　2)沟通规则。明确团队成员之间准确、及时的信息交换方式方法与注意事项。

　　3)协调规则。保证团队成员能根据团队的目标要求来规范个人的行动。

　　4)反馈规则。团队成员之间对他人的寻助、绩效、征求等及时提供信息和建议，并予以正确的消纳。

　　5)监控规则。团队成员有观察合作伙伴的义务，并在必要时提供反馈与支持。

　　6)团队领导规则。用以保证对团队成员的有效组织、指导和支持。

　　7)团队导向规则。用以保证团队成员对团队规则、默契、团队精神、文化等的认同和支持。

　　【考点来源】第 3 章 工程项目管理的组织。

　　14.可以同时规定项目团队成员角色、职责与任务范围的管理工具是( B )。

　　A.关键线路法 B.责任分配矩阵

　　C.组织结构图 D.工作分解结构

　　【解析】 项目角色和职责 与项目范围 的确定是紧密联系的。责任分配矩阵 通常就用于这一目的。

　　【考点来源】第 3 章 工程项目管理的组织。

　　15. 下列关于管理层次与管理幅度的关系的说法错误的是( B ) 。

　　A.一般来说，管理层次与管理跨度相互矛盾

　　B.管理跨度与管理层次成正比关系

　　C.在组织中人数一定的情况下，管理层次越多，管理幅度越小

　　D.要使决策和管理效率高效、快捷，必须平衡管理层次与管理跨度的关系

　　【解析】一般地说， 管理层次与管理跨度是相互矛盾的。 在系统组织的规模一定的条件下 ， 两者成反比或接近反比的关系。

　　【考点来源】第 3 章 工程项目管理的组织。

　　16. 现代的企业大多倾向于采用( A ) 组织结构。

　　A.扁平 B.高架式

　　C.职能式 D.项目式

　　【解析】 传统 的组织结构大多数是 高架式 的。 现代 的企业大多倾向于采用 扁平组织 结构。

　　【考点来源】第 3 章 工程项目管理的组织。

　　17. 单一项目的公司对内部进行部门设置通常采用( A ) 。

　　A.职能划分法 B.时间划分法

　　C.区域划分法 D.业务划分法

　　【解析】对于 单一项目的项目公司，其内部可以按 职能划分法来进行管理。

　　【考点来源】第 3 章 工程项目管理的组织。

　　18. 一项职务要求员工使用各种技术和才能从事多种不同活动的程度是指职务特征模型中的( C C ) 。

　　A.职务的自主性 B.任务的简单性

　　C.技能的多样性 D.任务的同一性

　　【解析】 根据职务特征模型，任何职务都可以从以下五个核心维度去描述：(1) 技能多样性。(2)任务同一性。(3) 任务重要性。(4) 自主性。(5) 反馈。

　　【考点来源】第 3 章 工程项目管理的组织。

　　19. 下列各种工程项目组织结构的优点中，属于项目式组织结构优点的是( D ) 。

　　A.有利于公司项目的发展与管理的连续性

　　B.有利于项目专业技术问题的解决

　　C.有利于提高资源利用率

　　D.有利于项目团队内部沟通

　　【解析】 项目式组织结构的 优点：

　　(1) 项目经理是真正意义上的项目负责人。

　　(2) 团队成员工作目标比较单一。

　　(3) 项目管理层次相对简单，使项目管理的决策速度和响应速度变得快捷起来。

　　(4) 项目管理指令一致。

　　(5) 项目管理相对简单，使项目成本、质量及进度等控制更加容易进行。

　　(6) 项目团队内部容易沟通。

　　【考点来源】第 3 章 工程项目管理的组织。

　　20. 某公司为缩短信息传递渠道与层次，提高工作效率，应采取( B ) 的方法。

　　A.减少管理幅度、增加管理层次

　　B.减少管理层次、增加管理幅度

　　C.增加管理幅度、增加管理层次

　　D.减少管理层次、减少管理幅度

　　【解析】 扩大管理幅度 对组织的影响主要有： ① 可以减少管理的层次，缩减组织机构和管理人员 ，减少协调方面所付出的时间和费用 ; ② 缩短信息传递渠道与层次 ， 提高工作效率 ; ③ 但管理幅度过大可能使主管人员对下属的指导和监督的时间相对减少，容易导致管理失控，出现各自为政的状况。

　　【考点来源】第 3 章 工程项目管理的组织。