【例11】基本组织结构为强矩阵式时，对项目管理者的领导和组织能力方面的要求与弱矩阵形式下相比则有较大的不同，这说明制约团队组织的因素是(　)。

　　A.项目的组织结构

　　B.预期的人员安排

　　C.项目管理层的偏好

　　D.共同达成的有关协议

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查的是制订组织计划要注意的问题。项目的组织结构中，对于不同的组织结构形式，对项目的人力资源有不同的要求。例如，基本组织结构为强矩阵式时，对项目管理者的领导和组织能力方面的要求与弱矩阵形式下相比则有较大的不同。

　　【例12】在编制工程项目技术建议书时就确定了项目团队的部分人员，这种吸纳人员的方式称为(　)。

　　A.内部招聘

　　B.外部招聘

　　C.商谈

　　D.预安排

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查的是人员吸纳的基本方法。人员吸纳的基本方法有：预安排、商谈、招聘、三种。其中预安排的情况有三种：①特别的人员已作为建议书的一部分被确定②人员安排在项目的有关批准文件中已被确定③项目团队的一些特别人员必须按委托方要求来安排。题干“编制工程项目技术建议书时就确定了项目团队的部分人员”属于第一种情况。

　　【例13】下列获取人员的活动中，成本低、情况比较了解，但易受行政、人际关系等干扰，来源范围较窄的是(　)。

　　A.内部招聘

　　B.选拔

　　C.逐一试用

　　D.社会公开招聘

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查的是人员吸纳的基本方法。选拔的优点是成本低、容易控制、情况好掌握;缺点是易受行政、人际关系等的干扰，来源范围可能相对窄一些。

　　【例14】对工程项目团队成员进行任务跟踪时，常用的管理工具是(　)。

　　A.直方图

　　B.横道图

　　C.网络图

　　D.鱼刺图

　　E.决策树

　　『正确答案』BC

　　『答案解析』本题考查的是项目雇员的考核方式。‘任务跟踪’这种考核方式，可采用的手段是：横道图、网络图的等技术手段。

　　【例15】在对团队成员考核中，问题征询是征求(　)对项目团队的意见。

　　A.客户

　　B.公司领导层

　　C.第三方

　　D.项目成员

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查的是项目雇员的考核方式。‘问题征询’这种考核方式，是征求第三方对项目团队的意见。

　　【例16】下列关于工程项目经理的说法，正确的有(　)。

　　A.项目经理一定来自项目所属公司内部

　　B.对项目相关人员进行分析是项目经理的一项基础性工作

　　C.选择项目团队成员是项目经理的主要工作之一

　　D.制定项目实施计划是项目经理主持召开的项目启动会议的重要议程

　　E.项目经理对团队成员应进行合理的分工与授权

　　『正确答案』BCE

　　『答案解析』本题考查的是项目经理的选择。选项A：项目经理的产生可以来自公司内部，也可以从外部专家中选聘;选项D：‘制定项目实施计划’并不是项目启动会议的议程。

　　【例17】项目相关人员分析方法的内容不包括(　)。

　　A.分析工作包内各工作之间的逻辑关系

　　B.要在一定范围内进行交流，保证项目相关人员表格的完整性

　　C.要决定让不同项目相关人参与项目的时间阶段

　　D.决定不同人群的参与方式

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查的是项目经理的主要工作。项目相关人员分析方法包括：①将相关人员按分类逐一列在项目相关成员表中;②对完成的表格进行完整性核对，使每一部分人员的描述都能具体落实到职位和姓名;③在一定范围内进行交流，保证项目相关人员表格的完整性;④对表格中的人员进行分析、识别，确定其中的项目驱动着、支持者、观察者;⑤决定让不同项目相关人参与项目的时间阶段⑥决定不同人群的参与方式。

　　【例18】关于编制项目工作计划的说法，不正确的是(　)。

　　A.组织编制项目工作计划是项目经理的重要工作

　　B.项目工作计划是开展项目工作的规定性文件

　　C.项目工作计划又称为项目工作大纲(TOR)

　　D.项目工作计划应包括项目工作进度计划

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查的是项目经理的主要工作。项目工作计划(承包商的项目经理编制的)和项目工作大纲(委托方的要求)是两个概念。

　　【例19】项目启动会议的内容主要有(　)。

　　A.对项目相关人员进行分析

　　B.介绍项目团队成员

　　C.宣布工作计划

　　D.公布工作程序

　　E.介绍项目基本情况

　　『正确答案』BCDE

　　『答案解析』本题考查的是项目经理的主要工作。项目启动会议的内容除了选项BCDE，还有：宣布项目正式开始工作、宣布并落实人员分工。

　　【例20】项目经理进行全过程控制的关键是对团队成员的工作进行有效的控制，重点需把握以下方面(　)。

　　A.进行合理的分工与适度的授权

　　B.建立和保持有效、畅通的信息通道

　　C.对项目团队中每个成员的工作提出具体要求

　　D.对团队成员工作的方法进行指导

　　E.经常性的检查，及时进行必要的调整

　　『正确答案』ABE

　　『答案解析』本题考查的是项目经理的主要工作。项目经理进行全过程控制的关键是对团队成员的工作进行有效的控制，重点把握：①进行合理的分工与适度的授权;②建立和保持有效、畅通的信息通道;③经常性的检查;④及时进行必要的调整。