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2019年咨询工程师《组织与管理》章节练习题:第十二章

来源 :中华考试网 2018-05-17

第十二章 工程项目质量管理

  1.质量特性不包括( )。

  A.广义性

  B.永久性

  C.时效性

  D.相对性

  『正确答案』B

  『答案解析』本题考查的是工程项目质量。工程项目质量主要包括适用性、可靠性、经济性和协调性。参见教材P392。

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  2.( )是指工程项目产品、服务满足规定要求的程度。

  A.工程项目质量

  B.工程项目安全性

  C.工程项目可靠性

  D.工程项目稳定性

  『正确答案』A

  『答案解析』本题考查的是工程项目质量。工程项目质量是指工程项目产品、服务满足规定要求的程度。参见教材P392。

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  3.机械对工程项目质量有直接影响,所以在机械选型及性能参数确定时,应考虑的因素有( )。

  A.经济上的合理性

  B.技术上的先进性

  C.操作者技术熟练

  D.使用操作及维护上的方便

  E.适应环境

  『正确答案』ABD

  『答案解析』本题考查的是工程项目质量。在机械选型及性能参数确定时,都应考虑其对保证工程项目质量的影响,并考虑到经济上的合理性、技术上的先进性和使用操作及维护上的方便。参见教材P393。

  4.工程项目不仅受项目决策、勘察设计、施工的影响,还要受材料、设备的影响,这表明( )。

  A.工程项目的质量特性较多

  B.影响工程项目质量的因素较多

  C.工程项目质量管理关系到项目的成败

  D.工程项目质量管理对工程项目质量起保证作用

  『正确答案』B

  『答案解析』本题考查的是工程项目质量。工程项目不仅受项目决策、勘察设计、施工的影响,还要受材料、设备的影响,这表明影响工程项目质量的因素较多。参见教材P393。

  5.ISO 9001质量管理体系的原则包括( )。

  A.以顾客为关注焦点

  B.领导作用

  C.全员参与

  D.过程方法

  E.基于历史资料的决策方法

  『正确答案』ABCD

  『答案解析』本题考查的是工程项目质量管理原则。质量管理体系标准规定了质量管理的八项基本原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和与供方的互利关系。参见教材P395~396。

  6.ISO 9001族标准把过程方法应用于质量管理体系时,确立的过程模式包括( )。

  A.管理职责

  B.资源管理

  C.全员参与

  D.产品实现

  E.测量分析与改进

  『正确答案』ABDE

  『答案解析』本题考查的是工程项目质量管理原则。ISO 9001族标准把过程方法应用于质量管理体系时,建立一个四大主要过程(管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进)的模式。参见教材P395。

  7.建立和实施质量管理体系的步骤中,将质量目标层层分解之后要做的工作是( )。

  A.将质量管理的职能分层次分解到各个作业人员

  B.制订工程项目的质量计划

  C.制订质量管理体系文件

  D.按质量目标组织实施

  『正确答案』A

  『答案解析』本题考查的是工程项目质量管理体系。建立项目质量管理体系的基本方法和步骤:确定项目管理的质量方针和质量目标→把质量目标层层分解→质量管理职能分层次分解→制订质量管理体系文件→制订可操作的质量计划→按质量计划组织实施→持续改进质量管理体系。参见教材P397。

  8.质量计划的内容不包括( )。

  A.各层次的质量目标和质量管理职能

  B.实现质量目标的过程顺序

  C.实现质量目标必需的资源

  D.实现质量目标的进度安排

  『正确答案』D

  『答案解析』本题考查的是工程项目质量管理体系。质量计划的内容包括:①明确各层次的质量目标和质量管理职能;②明确各层次之间的配合和接口,要做到层次清楚、接口明确、结构合理、协调有效;③明确实现质量目标的过程顺序,明确过程中进行质量监测的环节和频率以及标准,根据过程控制的原理按过程顺序进行控制,使每个工序都能保证质量;④确定和提供实现质量目标必需的资源;⑤明确记录和报告数据的标准表格,制订标准表格是为了对记录进行规范化的整理,既是及时分析质量执行情况采取改进措施的重要工具,也是及时向顾客和有关部门报告进行沟通的重要手段。参见教材P397。

  9.质量管理的基础理论不包括( )。

  A.PDCA循环管理理论

  B.三阶段控制理论

  C.系统管理理论

  D.三全控制理论

  『正确答案』C

  『答案解析』本题考查的是工程项目质量管理的基本方法。人们在长期研究和实践中总结出了很多质量管理的方法,这些方法各具特点,在不同的专业领域发挥着不同的作用。其中三阶段控制法、三全控制法和PDCA循环管理法等三种方法应用比较广泛。参见教材P397。

  10.《工程咨询成果质量评价办法》规定,进行工业项目可行性研究报告的质量评价,应评价的内容不包括( )。

  A.风险分析

  B.多方案比选

  C.社会需求

  D.市场调查分析

  『正确答案』C

  『答案解析』本题考查的是前期阶段质量管理的依据和标准。对于工业建设项目,前期工作的质量目标至少应包括:贯彻宏观调控政策、市场调查分析、多方案比选、经济分析、风险分析、生态环境影响论证等六项目标。参见教材P399。

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