2020咨询工程师《分析与评价》重要考点：第二章第三节
来源 :中华考试网 2019-07-31
中二、企业发展规划的分析方法
(一)企业对标分析
对标分析是将本企业各环节经营状况与竞争对手或行业内外一流企业进行对照分析，研究本企业水平及存在差距的过程。
对标分析主要步骤有：
1.确定对标内容
包括公司业务结构、产品质量、生产技术水平、服务质量、经营指标、企业财务数据等。
2.选择对标企业
对标企业选择方式一般有以下四种类型：
一是以竞争对手为标杆，比较竞争对手经营战略的组成要素;
二是以行业领先企业为标杆，改进企业内部经营，建立赶超目标;
三是建立跨行业的技术标杆，有助于技术和工艺跨行业渗透;
四是以客户需求为标杆，结合市场、竞争力和目标设定，发现企业不足。
竞争对手和行业领先企业通常是首选的标杆对象。
3.收集对标数据
4.分析对标结果
(二)企业竞争力分析
企业竞争力有多种评价工具，其中九力模型综合评价效果较好。
表2-2 企业竞争力九力模型指标
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属性指标 |
分指标 |
指标描述 |
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外部属性竞争力 |
品牌能力 |
企业产品品牌的市场稳定性、行业地位、支持度、受保护程度及发展趋势的综合评价 |
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研发能力 |
企业研发新产品的时间、资金、技术、人员等方面相对优势 | |
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营销能力 |
企业营销的体系、范围、人员、潜力等综合实力 | |
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制造能力 |
企业制造产品的技术、设备、厂房、人员等整体力量 | |
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产品能力 |
企业产品的质量、外观、价格等方面的消费者赞誉程度 | |
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内部属性竞争力 |
资源能力 |
企业所拥有的自然资源、资金资源、政府资源、人力资源的数量和程度 |
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决策能力 |
企业管理者作出重大决策的速度和效率 | |
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执行能力 |
企业管理机构传达信息的通畅程度和执行决策的有效程度 | |
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整合能力 |
企业建立整体形象、整合各种资源的能力 |
(三)企业价值链分析
企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。
企业价值链分析的作用：可以将企业现有业务进行分类，明确基础业务、关键业务、优势业务、潜力业务、老化业务，发现业务组织的问题和症结，提出改进或改革、进入或退出措施。
企业价值链分析要以事实为基础，以假设为导向，反复评估修正，以期得到客观评价结论。
企业价值链分析的关键是将成本和利益在各经营环节中公平分配。
基于价值链分析成果，企业可以调整和改进公司供应链。当企业实现了成本控制、业绩提升、盈利增加以后，企业可根据所发生的成本和投资等，对增加的盈利在价值链上进行公平分配。
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