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2020咨询工程师考试《方法实务》提升题(4)

来源 :中华考试网 2020-08-24

  甲企业位于B地区,主要生产A产品。某咨询公司接受甲企业的委托,完成了下列咨询服务工作:

  (1)A产品成熟度分析:A产品的技术趋于稳定,市场需求迅速增加,生产规模逐步提高,生产该产品的企业数量也在迅速增加,生产成本呈下降趋势。

  (2)A产品销售量预测:咨询工程师收集了2014~2018年A产品在B地区的平均销售价格和销售量(见表1-1)。采用移动平均法预测了2019~2028年A产品在B地区的销售量(见表1-2)。

  表1-1 2014~2018年A产品在B地区平均的销售价格和销售量

年份

销售价格(元/台)

销售量(万台)

价格弹性系数

2014

8100

80

2015

7800

85

-1.69

2016

7600

89

-1.84

2017

7300

95

-1.71

2018

7100

100

-1.92

  表1-2 2020~2029年A产品在B地区预测销售量

年份

2019

2020

2021

2022

2023

2024

2025

2026

2027

2028

产量预测

95

97

97

96

97

97

96

97

97

96

  (3)甲企业的内部和外部影响因素评价:运用评价矩阵对甲企业的内部和外部影响因素进行了综合评价,评价矩阵见表1-3。

  表1-3 甲企业的企业内部和外部影响因素评价

 

关键内部因素

权重

得分

 

关键外部因素

权重

得分

优势

研发能力强

0.20

4

机会

政策扶持

0.2

4

管理规范

0.25

4

信贷环境宽松

0.15

3

产品性能处于行业中等

0.15

3

行业技术进步

0.15

2

劣势

流动资金紧张

0.10

-3

威胁

新的替代产品出现

0.25

-2

生产设备较落后

0.10

-2

竞争对手结盟

0.25

-1

销省渠道不畅通

0.20

_3

 

 

 

  该咨询公司的甲咨询工程师认为在市场调查中,问卷调查法能够控制调查对象,调查信息充分,但调查周期长、费用高;实地调查法应用范围广泛、操作简单易行,费用相对较低。经比较选择了问卷调查法。

  该咨询公司的甲咨询工程师认为在市场调查中,问卷调查法能够控制调查对象,调查信息充分,但调查周期长、费用高;实地调查法应用范围广泛、操作简单易行,费用相对较低。经比较选择了问卷调查法。

  【问题】

  1.根据咨询公司对A产品的市场分析结论,判断A产品处于产品生命周期的哪个阶段?

  2.如果B地区2019年A产品的销售价格下降到7000元/台,用价格弹性系数法预测2019年A产品在B地区的销售量。

  3.咨询工程师选择移动平均法预测A产品的销售量是否恰当?说明理由。

  4.根据对甲企业的内部及外部因素评价结果,画出SWOT分析图;指出甲企业应选择何种战略,并说明理由。

  5.除了问卷调查法和实地调查法外,还有哪些市场调查方法?甲咨询工程师对市场调查方法的看法是否准确,请说明理由。

  『参考答案』

  【试题一】

  1.根据咨询公司对A产品的市场分析结论可知,A产品处于产品生命周期的成长期。

  2.2019年的价格弹性系数取2014~2018年价格弹性系数的平均值=-(1.69+1.84+1.71+1.92)/4=-1.79,则2019年A产品在B地区的销售量增长率=-1.79×(7000-7100)/7100=2.52%,因此2019年A产品的销售量=100×(1+2.52%)=102.52(万台)

  3.咨询工程师选择移动平均法预测A产品的销售量不恰当。理由:移动平均法一般适用于以月份或周为单位的短期预测,而用于以年为单位的长期预测时则精确度不够,并且只适用于处理水平数据,呈上升或下降趋势的情况不适用。

  4.(1)甲企业的优劣势得分=(0.20×4+0.25×4+0.15×3-0.1×3-0.10×2-0.20×3)=1.15;甲企业的机会威胁得分=(0.20×4+0.15×3+0.15×2-0.25×2-0.25×1)=0.8。甲企业的SWOT分析图如下图所示,☆为甲企业所在位置。

  (2)甲企业应采取增长性战略。理由:根据SWOT分析,甲企业内部因素评分为1.15,有内部优势;外部因素评分为0.8,面临一定的外部机遇,所以应增加投资、扩大生产,提高市场占有率。

  5.除了问卷调查法和实地调查法外,市场调查方法还有文案调查法、实验调查法等。该咨询工程师对市场调查方法的看法不准确。理由:实地调查法能够控制调查对象,调查信息充分,但调查周期长、费用高;而问卷调查法应用范围广泛、操作简单易行,费用相对较低。

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