案例一

　　答案

　　1.营销手段可以采取:建立网站、争取客户推荐、广告宣传、专业出版物、保持良好的公共关系等.

　　2、该单位进行的市场调查除了上述内容外,还应包括政治法律环境调查和技术应用环境调查.

　　3、市场定位的步骤包括:①应确认咨询单位自身的竞争优势,主要是在资源条件、管理水平和知名度等方面;②通过对比分析目标市场上可能出现的竞争对手与本单位的优势和劣势,明确自己在目标市场的相对竞争优势;③通过一系列的营销活动,展示自己特有的竞争优势.

　　4、目标市场选择包括:①市场细分;②目标市场;③市场定位.

　　5、针对咨询人员的风险管理策略:1)强化合同履约意识.2)提高专业技能.3)投保职业责任保险.4)加强自身管理.5)提高职业道德素质.

　　6、填补市场空白的项目投资效益好坏的关键是市场.

　　7、(1)鉴别项目目标与企业规划目标的关联(2)鉴别投资机会是否能够发挥企业优势,具有可行性前景(3)符合企业现实情况.

　　8、核准申请报告还包括:资源开发及综合利用分析,节能方案分析2个部分.

　　案例二

　　参考答案:

　　1.案例中该咨询单位在投标文件编制阶段进行的投标文件编制准备工作内容不正确,正确的工作内容应包括:

　　(1)认真研究招标文件.

　　(2)充分了解工程项目有关信息.

　　(3)合理选配执行任务的咨询专家.

　　2.案例中该咨询单位在投标文件编制阶段进行的实力介绍文件编制工作的做法是不正确的.实力介绍文件编制工作应当在投标准备阶段进行.而在案例所述阶段应当进行的是技术建议书的编制工作.

　　技术建议书的内容应包括:

　　(1)概述.

　　(2)投标单位概况.

　　(3)工程咨询的经验.

　　(4)对本项目的理解.

　　(5)对委托服务范围的理解与建议.

　　(6)完成任务的方法与途径.

　　(7)工作进度计划.

　　(8)咨询人员安排.

　　(9)需要客户提供的协助.

　　(10)附件.

　　3.案例中该咨询单位在投标文件编制阶段进行的财务建议书编制工作是正确的.