16.霍夫斯坦德认为，文化的结构形式由四个层级构成，即：物质生活文化、制度管理文化、精神意识文化和

　　A.网络文化 B.技术水平文化

　　C.行为习俗文化 D.环境文化

　　17.在组织文化的维系过程中，起着特别重要作用的要素是甄选过程、高层管理人员和

　　A.传播过程 B.内部整合

　　C.一体化 D.社会化

　　18.从现实存在的问题入手，侧重于获取知识并实际执行解决方案，这种组织学习是

　　A.经验型学习 B.适应型学习

　　C.行动型学习 D.预见型学习

　　19.领导者在带领、引导和鼓励下属为实现组织目标而努力的过程中，发挥着三方面的作用，即：指挥、协调和

　　A.影响 B.引领

　　C.督査 D.激励

　　20.在管理方格理论中，(9,9)型属于

　　A.团队型管理 B.俱乐部型管理

　　C.中间型管理 D.任务型管理

　　21.下列关系式中，正确的选项是

　　A.工作绩效=f(能力×激励)

　　B.工作绩效=f(报酬×激励

　　C.工作绩效=f(报酬×能力)

　　D.工作绩效=f(机遇×报酬)

　　22.根据双因素理论，属于激励因素的是

　　A.人际关系良好 B.工作富有挑战性

　　C.企业政策公平 D.工资待遇高

　　23.组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为，群体心理与行为、领导行为和

　　A.管理行为 B.组织行为

　　C.组织变革 D.组织学习

　　24.科学管理理论侧重于研究基层的

　　A.人事管理 B.作业管理

　　C.绩效管理 D.自我管理

　　25.从管理职能、原则的角度研究整个组织管理问题的是

　　A.泰勒 B.韦伯

　　C.梅奥 D.法约尔

　　二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。

　　26.行为的基本特征有

　　A.自主性 B.持久性

　　C.可变性 D.可塑性

　　E.社会性

　　27.知觉偏差有

　　A.近因效应 B.晕轮效应

　　C.蝴蝶效应 D.门槛效应

　　E.刻板效应

　　28.关于团队特征的表述，正确的有

　　A.价值观共识化

　　B.高素质的员工是关键

　　C.团队成员平等、信任

　　D.团队成员注重交流

　　E.团队工作的主旨是委托和授权

　　29.组织结构设计的现代原则有

　　A.开放性原则 B.共生性原则

　　C.动态性原则 D.制约性原则

　　E.部门化原则

　　30.组织行为学的学科基础有

　　A.心理学 B.社会学

　　C.管理学 D.统计学

　　E.政治学