11．在下列提高价值的途径中，与“以成本适当上升换取功能大幅提高”途径相似的是（　）
A．提高功能并降低成本 
B．在保持功能的前提下降低成本
C．在成本不变的前提下提高功能 
D．以功能少许下降换取成本大幅下降

12．价值工程思路的独到之处在于它有一个与众不同的价值导向，该导向是（　）
A．提高功能对成本的比值 
B．价值随功能的增加而减少
C．价值随成本的减少而减少 
D．价值随功能的减少而减少

13．单件生产企业生产过程的各道工序常常交互进行作业，此类企业在编制生产作业计划时应采取（　）
A．线性规划法 
B．经济批量法
C．工艺顺序法 
D．网络计划法

14．企业全面质量管理走向成熟的标志是（　）
A．实施开发型质量管理 
B．实施经营型质量管理
C．实施“三全管理” 
D．实施预防型质量管理

15．能正确处理企业与顾客之间关系，实现企业与顾客双赢的经营观念是（　）
A．市场营销观念 
B．社会营销观念
C．循环经济观念 
D．服务经营观念

16．在市场营销组合中，以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统属于（　）
A．产品要素子系统 
B．渠道要素子系统
C．价格要素子系统 
D．促销要素子系统

17．一般来说，主要提供初级产品、部分中间产品和服务的第三产业企业应选择（　）
A．名牌商标战略 
B．名牌商号战略
C．商标、商号统一名牌战略 
D．商标和商号共创名牌战略

18．在可供企业选择的多种投资方案中，适合我国多数企业采用的投资方案是（　）
A．外延型投资方案 
B．内涵型投资方案
C．外延型为主内涵型为辅投资方案 
D．兼顾型投资方案

19．根据计划期影响成本、费用升降的各种因素来预测成本的方法是（　）
A．产量成本预测法 
B．目标成本预测法
C．销售收入成本费用率预测法 
D．因素分析预测法

20．在各种企业规章制度中，最重要的是（　）
A．人事制度 
B．财务制度
C．领导制度 
D．责任制度