二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。

　　21.展会的生命周期一般可以分为

　　A.萌芽期

　　B.成长期

　　C.成熟期

　　D.衰退期

　　E.死亡期

　　22.一个成功的团队应该包括

　　A.资源调查者

　　B.内线人

　　C.实施者

　　D.左右大局者

　　.评估者

　　E.评估者

　　23.下面属于激励的过程理论有

　　A.公平理论

　　B.期望理论

　　C.马斯洛需求层次理论

　　D.保健激励因素理论

　　E.天花板理论

　　24.在展览会项目评估中,对于观众满意度的评估,通常采用的指标有

　　A.国内观众的满意度

　　B.专业观众的满意度

　　C.所有观众的满意度

　　D.国外观众的满意度

　　E.贵宾观众的满意度

　　25.对会议进行评估,需要考虑的因素包括

　　A.承办者

　　B.会议地点

　　C.主题相关性

　　D.市场宣传

　　E.预算

　　26.中餐的进餐礼仪包括

　　A.坐有坐相,仪态大方

　　B.按序取菜,进餐文雅

　　C.闭嘴细嚼,不发声响

　　D.使用公筷,讲究卫生

　　E.禁烟少酒,文明用餐

　　27.商务场合的合适着装包括

　　A.制服

　　B.套装

　　C.西装

　　D.连衣裙

　　E.中山装

　　28.商务拜访的基本礼仪包括

　　A.达到要按时

　　B.登门应礼貌

　　C.进门要问候

　　D.举止要得体

　　E.告辞须礼貌

　　29.动作问候包括

　　A.点头

　　B.微笑

　　C.握手

　　D.亲吻

　　E.鞠躬

　　30.接受名片时要注意的有

　　A.起身迎接

　　B.认真阅读

　　C.收好名片

　　D.回赠名片

　　E.分类收藏