名词解释

　　1 .咨询特质

　　是咨询者在咨询过程中表现出来的，对咨访关系和咨询效率有直接影响的人际反应特点。有人称之为“成长条件”，“帮助者特点”。具体如共感、尊重、积极关注、温暖等特质。

　　2 .对峙

　　是一咨询特质。是不掩盖、不回避问题和矛盾，将问题和矛盾挑明，使人不能逃避，必须作出反应。是让当事人“面对自己的态度、思想以及行为的矛盾之处。”

　　3 .真诚

　　是咨询者在咨访关系中“做真实的自己",不特意取悦对方,不因自我防御而掩饰、修改自己的想法和态度,不文饰、回避自己的失误或短处。

　　4 .具体性

　　使会谈话题指向事实和细节,使咨访双方对所沛的内容得到准确、清晰的理解。

　　简答题

　　1. 简答咨询实践须共同遵循的价值准则?

　　尽管理论立场存在分歧，但在实践上维持着一些为多数治疗者公认的原则。以下一批价值准则是咨询者须共同遵循的：①尊重人的生命;②尊重真理;③尊重自由和自主;④重诺言和义务;⑤关心弱者、无助者;⑥关心人的成长和发展;⑦关心不让他人遭到损害;⑧关心人的尊严和平等;⑨关心感恩和回执，⑩关心人的自由。

　　2. 简答共感反应的要领?

　　共感反应的要领： 1)转换角度，真正“设身处地”地使自己“变成”来访者，用他(她)的眼睛和头脑去知觉、思维和体验。2)投入地倾听来访者，不仅要注意他(她)的言语内容，更要注意非言语性线索所传递的情感信息。 3)回到你自己的世界里来，把你从来访者那里知觉到的东西做一番清理，理解它们。4)以言语或非言语行动作出反应。5)在反应的同时留意对方的反馈信息，必要时应直接询问对方是否感到自己被理解了。灵活性始终是必要的。

　　3.简答技巧、特质和态度的关系?

　　在咨询者处理咨访关系的过程中，技巧、特质和态度都起作用.但三者不是分离的，互不相干的。咨询者对待来访者和咨访关系的态度是三者中最基本的。咨询者的一般态度影响着他的特质取向，而特质取向又制约着对技巧的使用倾向。应该明确这样一种原则：态度为本，技巧为末，特质为方向。技巧是体现态度，达致特质要求的手段。不能本末倒置，舍本逐末;或忘了方向，为技巧而技巧。

　　3. 简答技巧、特质和理论取向的关系?

　　首先应当明确，不同咨询和治疗流派都拥有一批特有的治疗技术。如各种会谈并巧。它们是不同流派共同使用的一般性技巧。特质的情况也大致如此。但实际上各理论取向的治疗家对待这些共同使用技巧和特质并非划一地一致，而是表现出有所取舍，有所偏重的倾向。产生歧异的原因，可能主要与各流派的理论构思，以及对特定技巧、特质的作用的认识有关。

　　4. 什么是咨访关系?

　　咨访关系是需要心理帮助的人与能给予这种帮助的人之间结成的一种独特的人际关系,通过这种关系达到心理改善的效果。 核心是两点:①咨访关系是一种帮助关系;@结成这种关系的目的是克服心理困难,促进个人发展。这两个基本点规定了咨访关系的其它特点。通过讨论这些特点,有助于我们更好地理解咨访关系的性质。

　　5. 简答咨访关系的意义和作用?

　　咨访关系对于治疗改变有两方面的意义。其一,咨访关系本身即有治疗作用z其二,咨访关系是其它改变因素的“传送带',和支持物。 咨访关系有治疗作用: 良好的咨访关系能诱发来访者多方面的积极反应,其中一些反应本身就构成了改善。 咨访关系是其它改变因素的载体：在咨询过程中,对问题的探讨,对目标的讨论,给予解释和指导,都以一定的咨访关系为背景。这些改变因素能否起作用,在很大程度上取决于双方的情感关系。所以在这个意义上,我们说咨访关系是一条高效率的传送带,它给其它改变因素提供了强有力的动力支持。