1、下列选项不是医疗服务所具有的特征的是C

　　A、社会性 B、相对稳定性 C、可操作性 D、可调节性 E、个性与共性的统一

　　2、在下列各项中，良好的服务态度不包括：E

　　A、全面的专业知识和技能

　　B、终于医学事业、热爱本职工作

　　C、对病人高度负责，诊疗中态度严肃、严格操作

　　D、医疗作风廉洁正派

　　E、能满足病人的任何要求，使病人满意

　　3、下面关于医疗服务态度的理解，不正确的是:E

　　A、是医务人员提供服务过程中心理反映

　　B、是医务人员提供服务过程中的心理倾向

　　C、是医疗服务行业中逐渐形成和发展起来的特有的服务态度

　　D、是医德建设的重要内容

　　E、是病人评价医务人员医德的唯一标准

　　4、关于医疗服务态度的可调节性，下列说法中错误的是:B

　　A、社会环境的变化可影响医疗服务态度

　　B、患者的病情可影响医疗服务态度

　　C、医务人员个体的心理素质可影响医疗服务态度

　　D、医务人员个体的心理素质可影响医疗服务态度

　　E、医务人员个体的道德素质可影响医疗服务态度

　　5、下列说法中，不符合保护性语言要求的是:D

　　A、某病房甲乙两医生因学术观点不一致对病人病因的解释不同

　　B、讨论病情时医生特意避开病人

　　C、医生集体对病人的而不良预后保密

　　D、针对某药物的副作用，医生告诉病人这是正常反应

　　E、以上都不是

　　6、医疗活动中，医务人员要善于运用的下列语言中，不包括:A

　　A、专业性语言 B、解释性语言 C、礼貌性语言 D、安慰性语言 E、保护性语言

　　7、下列各项有关医务人员在使用解释性语言时，要注意的事项不包括：E

　　A、语言的科学性

　　B、语言的通俗性

　　C、语言的严谨性

　　D、语言的审慎性

　　E、语言的倾向性

　　8、下面关于询问病史时医务人员应当遵循的道德要求，不正确的是:A

　　A、严格规范问诊时间

　　B、专心致志，集中精力

　　C、语言规范，易于理解

　　D、保守病人隐私，严格自律

　　E、态度温和平易，一视同仁

　　9、在进行体检时，医生应遵守的道德原则不包括:E

　　A、全面系统 B、认真负责 C、耐心体贴 D、尊重病人 E、只注意阳性指针

　　10、医生做妇科检查是，应遵循的道德要求中不包括：D

　　A、尊重和体贴病人

　　B、态度严肃认真，举止端庄

　　C、动作轻柔，切忌粗暴

　　D、未婚女性绝不做阴道检查，以肛查代替

　　E、男医生做妇科检查，须有女医生或护士在场

　　11、在辅助检查中，医生应遵循的道德要求不包括：E

　　A、严格掌握适应症

　　B、要恪守操作规范

　　C、严肃认真，一丝不苟

　　D、合理地、有针对地使用辅助检查设备

　　E、尽量通过辅助检查确定诊断

　　12、下列说法中，不符合辅助检查道德要求的是A

　　A、全面系统

　　B、恪守操作规程

　　C、一丝不苟

　　D、要有针对性

　　E、知情同意