61.社工小王针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为。拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小王和劝导队核心成员一起策划工作方案.可以采取的策略规划方法有( BD )。

　　A、德尔菲法 B、头脑风暴法 C、关键人物访问法 D、SWOT分析法 E、胜任力模型分析法

　　62.社工小赵帮助社区的糖尿病患者成立了一个自助小组，并请来医生详细讲解糖尿病的发病原理和用药知识，鼓励组员分享控制饮食和用药的经验及感受。小赵所使用的技巧包括( ACE )。

　　A、联结 B、提供支持 C、体验式学习 D、朋辈榜样 E、正面强化

　　63.某社区服务中心拟与环保组织合作，从居民中招募200个志愿家庭，开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动，该活动通过更换电器、改变不良用电习惯等手段，提高社区居民的环保意识，社工在发展和组织志愿家庭时，可采用的技巧包括( ABCE )。

　　A、主动邀请居民参与活动 B、积极回应居民的需要 C、与居民建立平等合作关系

　　D、通过面试挑选志愿者 E、评估志愿家庭的工作绩效

　　64.社工小蔡从社区居委会了解到社区中有两个成年智障人士，家人为了避免其在外生事或被人欺负，常把他们关在家里。因此，小蔡准备对其实施社区照顾服务，他要做的工作有( ABE )。

　　A、为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他们的生活自理能力B、为智障者的家人提供培训，教导有关的照顾技巧

　　C、将智障者安置到康复机构，实施照顾 D、推荐智障者的家人到其他社区参加智障家庭联谊会

　　E、协助社区居民了解智障者并接纳他们

　　65.社工小李准备在社区内建立一个居民治安巡逻小组，她在与居民的接触中已发现了4位热心的社区居民，接下来她要做的是( ADE )。

　　A、聚集这几位热心居民一起讨论社区的治安问题 B、进行社区团体登记

　　C、在几位热心居民中指派一位居民 D、继续寻找热心居民 E、设定治安巡逻的工作目标

　　66.社区工作准备阶段应对( BDE )进行重点分析。

　　A、社区建设 B、社区需要 C、社区发展 D、社区资源 E、社区基本情况

　　67.我国各省市的儿童福利院、社会救助管理站属于公益一类事业单位，这类单位的主要特征有( ABCD )。

　　A、承担政府规定的社会公益性服务 B、根据国家确定的公益目标开展相关业务活动

　　C、面向社会提供无偿公益服务 D、经费由国家财政拨款 E、可以依法进行服务收费

　　68.为了有效控制财务资源，维持机构收支平衡，社会工作服务机构应采取的财务控制措施有( CDE )。

　　A、聘请注册会计师核定年度财政报告 B、指派董事会或理事会审核年度财政报告

　　C、制作每个月的财政收支报告 D、记录每个项目每月的总收支情况 E、邀请机构长期志愿者审核年度财政报告

　　69. “火凤凰助残社”是一家专门为残疾人开展服务的机构。该机构与政府合作.在公共场所张贴公益广告，提高该机构的知名度。这种做法的主要作用有( ABC )。

　　A、树立本机构社会形象 B、获得赞助机构或公众的支持

　　C、增进社会各界对该机构使命的了解 D、增强残障人士的自我认同感 E、有利于机构在良好环境下开展服务

　　70.社工在策划项目时，一方面考虑服务对象的问题和需求，另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持，社工在策划时还应当考虑( BDE )

　　A、服务项目实现和达成目标的程度 B、服务项目目标是否与机构目标一致

　　C、服务项目是否符合政策要求 D、机构的资源是否充足可用 E、服务项目是否是机构所必须提供的

　　71.改革开放三十年来，我国社会福利行政体系动作方式不断发展，正在形成政府与社会合作的社会福利行政模式。这一模式的特点有( ABE )

　　A、鼓励社会力量参与社会政策实施 B、吸收政策对象参与政策效果评估

　　C、政府全面主导政策实施过程 D、政策落实采用自上而下的考核方式 E、讲究政策实施的科学程序和专业方法

　　72.社会服务机构财务预算的方法主要包括( BCE )。

　　A、特别预算法 B、单项预算法 C、方案预算法 D、功能预算法 E、零基预算法

　　73.许多社会服务机构都有明确的宗旨。宗旨的特点一般包括( ABD )。

　　A、宗旨的内容反映机构的意图和价值观 B、宗旨应成为机构所有活动的依据

　　C、宗旨属于机构的中期规划 D、宗旨体现了机构在社会上的地位 E、宗旨规定了目标实现的具体期限

　　74.社工小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括( ADE )。

　　A、居民所关注的是什么 B、“全面性”问题是什么 C、“明确问题”是什么

　　D、谁受这个问题的影响 E、人们对这个问题的感受程度如何

　　75.我国的社会保障业务分由( AC )主管。

　　A、民政部 B、财政部 C、人力资源与社会保障部 D、教育部 E、监察部

　　76.社会服务机构是非营利机构，其经费来源主要包括( BCE )。

　　A、服务基金 B、政府财政拨款 C、社会捐助 D、发行国债 E、国际援助

　　77.民政部在社会福利方面的职能主要有( ABCE )。

　　A、救灾工作 B、基层政权与社区建设工作C、优抚安置工作D、城乡社会保障工作E、特殊困难群体的权益维护和社会保护工作

　　78.社工小翟对他的督导说：“我发现给服务对象安排活动容易，但很难改变他们的观念，因为他们已经养成习惯了。”督导说：“有些服务对象表面上看起来是这样的，但是作为社工，首先要相信他们是会改变的。他们能够根据环境做出调整。一旦他们确定了目标，就会慢慢发生改变的。”督导的上述看法反映了人类行为的( ACDE )特点。

　　A、适应性 B、单一性 C、动态性 D、可控性 E、指向性

　　79.在一次团体督导会议上，资深社工老张向5位新人职的社工介绍精神障碍人士的一般特征，他讲授的内容应包括精神障碍人士的( BD )。

　　A、人际交往 B、心理和行为表现 C、家庭关系 D、分析和处理问题能力 E、相关政策保障措施

　　80.某市从事青少年服务的社工定期聚会，参加者轮流主持会议。聚会的内容主要包括分享专业服务经验，提出建议，促进实务工作改善。与其他督导方法相比，这种同事督导方法的特点有( CD )

　　A、新进人员易从中受益 B、参与者实务经验相当 C、参与者技术水平相当 D、督导成本较低 E、上下级关系密切

　　81.某社会服务机构派遣社工参与某区中心医院组织的临终关怀服务团队。该团队由护士、营养师、社工及各专业的实习学生和志愿者组成，任务是为患癌的临终者服务。团队成员在服务过程中经常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题。机构督导应当承担的督导任务包括( ABCD )

　　A、加强与团队的沟通和激励 B、向服务团队介绍相关的社会政策

　　C、为志愿者提供相关的知识和技术的培训 D、为团队成员提供心理支持 E、为各专业的实习生分派工作

　　82.某城区从事老人服务的六位社工每月都聚在一起开督导会议，讨论在老人服务中遇到的困难、障碍及其应对方法，每次会议推选一位成员轮流主持，每位成员都有主持会议的机会。这种督导形式的特点包括( BDE )。

　　A、成员应是机构督导 B、成员以同等地位参与C、成员是新进机构人员D、成员可以来自不同机构E、成员在专业上有共同需求

　　83.督导老邱正在为机构新入职的8名社工进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有( ABE )。

　　A、倾听团体成员的表达，把握重点 B、在讨论的每个段落总结并形成结论

　　C、直接向团体成员说明和修正共同出现的错误 D、在最方便时组织和安排督导会议 E、联结不同观点，并作比较分析

　　84.某服务机构社会工作督导老吴受机构的委派，督导5位社工，其中一项重要工作就是监督被督导者的工作情况。为了实现有效督导，老吴应采取( BC )方式来进行工作监督。

　　A、审核服务计划 B、听取口头汇报 C、阅读书面记录 D、讲解机构政策 E、查阅统计报告

　　85.社会工作的需求评估报告是一种特殊的研究报告，这种报告在内容上至少应当包括( AC )。

　　A、问题描述 B、原因分析 C、工作目标 D、实务内容 E、服务效果

　　86.某青少年服务中心社工小张为社区青少年开展成长小组以提高其自信水平，并采用实验法进行设计。他首先招募了20名社区青少年，将其随机配对为A、B两组;然后运用自信量表对所有20名社区青少年进行测量，发现两组的自信水平非常接近;小张随后对A组开展了若干次小组活动，B组则无任何专门安排;最后测量两组社区青少年的自信水平，并比较其差异。在此过程中，( BCD )。

　　A、A组是控制组 B、自变量是几次小组活动 C、研究者采用前后测控制组设计

　　D、B组是控制组 E、两组最后测量结果的差异可以视为几次小组活动的效果

　　87.问题和答案是问卷的核心。为了解社工证书获得者的发展意向。某省委组织部设计了一份调查问卷。下列问题与答案中，符合问卷设计原则的是( ABCD )。

　　A、性别。(1)男性 (2)女性

　　B、年龄。(1)24周岁及以下 (2)25-34周岁 (3)35-44周岁 (4)45周岁及以上

　　C、获得社工证书前你最希望到 就业。(1)政府 (2)非营利机构 (3)企业

　　D、社会工作在中国已成为朝阳行业。获得社工证书后，你愿意将社会工作领域作为第一选择吗?(1)愿意 (2)不愿意(3)说不清

　　E、获得社工证书后，你最希望去 发展。(1)北京、上海或广东.(2)其他省市区 (3)境外

　　88.社工老周正在撰写社区居家养老服务项目的总结评估报告，准备提交给政府部门。该报告应包括的内容有( BCD )

　　A、理论依据与文献分析资料 B、实际执行过程与任务完成情况

　　C、实施效果与项目目标实现情况 D、此类项目实施的改进意见 E、研究范式、研究方法与研究过程

　　89.李磊自幼患小儿麻痹，现在已经到了可以读书的年龄，却因为其身体的原因无法去学校读书，其家人找到社区工作者寻求帮助。社工很快找到了一所特殊学校，向学校介绍了关于李磊的情况，并提出了许多的服务建议。在这个过程中，社工所扮演的角色有(CD)。

　　A、倡议者 B、辅导者和教育者 C、顾问 D、经纪人 E、治疗者

　　90.党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出，要建设宏大的社会工作人才队伍。造就一支结构合理，素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要，建立健全以( ABDE)为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提高社会工作人员职业素质和专业水平。

　　A、评价 B、使用 C、交流 D、激励 E、培养