1.社会工作是社工向服务对象提供服务的过程，下列关于社会工作过程的说法中，正确的有( BCE )。

　　A、它是以社工为主设计和实施的助人活动 B、它要考虑服务对象的需要和接受服务的能力

　　C、它是社工与服务对象互为主体和客体的过程 D、它是连续促进服务对象逐渐改变的过程

　　E、它是社工和服务对象的社会互动过程

　　2.吴某的丈夫偷偷吸毒，将家里的积蓄换了毒品，经营的生意难以维持，吴某发现后极度惶恐焦虑，既担心丈夫毒瘾越来越大，又担心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社工求助，下列社工的做法中，正确的是( BDE )。

　　A、报警 B、建议吴某劝丈夫主动去戒毒所 C、劝吴某离婚 D、向吴某提供戒毒机构的信息 E、帮助吴某疏导焦虑

　　3.李某一家是某社区租房住的外来务工人员，李某想把无暇照顾的父亲送到社区养老机构，但被该机构以非本地户籍人口为由拒绝。社工小张了解了情况后，协助李某找到一名家政工作人员照顾父亲，又及时向该机构反映了李某的困难，最终该机构同意接受李某的父亲，并承诺向所有居住在本社区的老年人开放，在此过程中，小张承担的角色包括( ADE )。

　　A、管理者 B、引导者 C、研究者 D、资源筹措者 E、政策影响者

　　4.服务对象小王向社工咨询运动健身的有关信息，正好社工手边有一份他哥哥开办的运动健身中心的宣传材料，下列社工的做法中，较妥当的包括( BD )。

　　A、将宣传材料给小王 B、将他哥哥开办健身中心的信息告诉小王

　　C、帮小王寻找其他健身中心的资料 D、告诉小王查找相关资料的方法 E、告诉小王他哥哥的联系方式，让小王自行联系

　　5.在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社工和志愿者的作用，下列对社工和志愿者关系的叙述正确的是( BDE )。

　　A、社工有一定的组织形式，而自愿者没有 B、志愿服务是非职业活动，而社会工作是职业活动

　　C、社工和志愿者都要接受专业教育和培训 D、社工处理问题的复杂性大于志愿者

　　E、社工的专业守则比志愿者的行为规范更严格

　　6.与一般行政管理不同，社会工作可以从深层次上发挥维持社会秩序的功能，这主要是因为社会工作具有( BCE )的特点。

　　A、自上而下解决问题 B、通过服务化解矛盾 C、促进人与环境相互适应 D、重视权力运用 E、人性化服务

　　7. 36岁的女工王某最近失业，丈夫怨其无能，俩人经常吵架。王某感到烦恼，常与邻居发生纠纷，为此求助于社工。社工可能为其提供的服务包括( BCE )。

　　A、婚姻辅导 B、就业辅导 C、家庭服务 D、思想教育 E、调解服务

　　8.社会工作作为助人活动，主要有以下几种形式( ACDE )。

　　A、思想开导 B、团体辅导 C、适当的赞扬 D、精神鼓励 E、物质帮助

　　9.一般来说，社工具有以下基本特征( BCDE )

　　A、具有良好的人际沟通技巧 B、认同并遵循社会工作价值准则

　　C、掌握一定的社会工作专业方法 D、从事社会福利服务 E、在一定的组织框架内开展活动

　　10.小组工作中关于保密原则论述正确的是( ABE )。

　　A、组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容 B、社工不能将组员的信息告诉亲朋好友

　　C、社工不能将小组内容与督导讨论 D、社工任何情况下都不能向执法部门透露组员信息

　　E、小组内容不得随意用于研究和教学

　　11.小刚告诉社工小王，因与同学打架，学校打算处分他。小王耐心的倾听了事情的经过。为了了解全面的情况，在获得小刚的认可后，小王与其班主任进行沟通。小王的做法体现了社会工作价值观的( ACD )原则。

　　A、接纳 B、保密 C、尊重 D、知情同意 E、自我决定

　　12.社工对其所在的服务机构的伦理责任有( ABCD )

　　A、接受机构的培训和督导 B、管理好服务对象的档案记录

　　C、必要时将服务对象转介 D、不断争强服务对象的能力 E、促进社会福利的提升

　　13.青年班干部小黄被派驻某村工作，为了尽快提高当地农民的经济收入，他为农民注册成立了一个有机种植合作社。为了培养合作社的骨干，他让合作社成员自己完成从种植到销售的一系列工作。在经历了几次失败后，合作社成员的信心备受打击。工作陷于停滞。从社会工作价值角度审视，小黄的上述做法中，错误的有( ABD )

　　A、替服务对象作决定 B、给服务对象太大压力

　　C、相信服务对象自身能力 D、选择复杂任务作为工作目标 E、推动服务对象全程参与

　　14.社会工作对服务对象的伦理责任主要包括( ACD )。

　　A、隐私和保密 B、合作 C、自我决定 D、利益冲突 E、咨询

　　15.社工在实践中面临的主要伦理困境有( BD )。

　　A、价值评估问题 B、自我决定问题 C、服务转介问题 D、价值介入问题 E、文化背景问题