自考《航空服务礼仪概论》专项复习题:判断
来源 :中华考试网 2017-02-13
中26红茶其性温热,故适宜在夏日饮用。(错)
27男性公务员在上班时身着花衬衫被认为是引导时尚潮流。(错)
28男女之间通电话结束之时,通常由男士先挂断电话。(错)
29使用手机时,手机可握在手里或挂在腰带上。(错)
30一般情况下,电话铃响一遍后立即接通。(错)
31使用领带夹时只要夹住领带就行。(错)
32穿单排扣西服时,应扣上全部衣扣。(错)
33西装外套上的口袋是装饰性的,一般可少装东西。(错)
34长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以深色为宜。(错)
35公务员在谈话时为了平易近人,可以使用方言。(错)
36在轿车之上,座次的常规一般左座高于右座,后座高于前座(错)
37任何时候客人都不能坐在副驾驶座上(错)
38骑车进出有人值守的大门,可以下来也可以看情况而定(错)
39进入无人操控电梯,客人可以自己先进入并操控电梯(错)
40向他人问路时,可以把他人招呼到自己跟前问路。(错)
41餐馆服务人员结账时,宜高声向结账者报出所收、找的钱数。(错)
42客人到家里做客,可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。(错)
43在公共场所的礼仪要求中,有“禁止吸烟”标志的地方,没有人时可以吸烟(错)
44递接物品时应该要用左手递接。(错)
45在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动大声招呼对方。( 错)
46享用自助餐时,应遵守的基本原则是“少次多取”,还要注意不要围在餐台边进食(错)
47用西餐时,吃蔬菜都要用刀、叉取食,不能用手取食。( 错)
48使用餐巾时,可以用餐巾来擦拭餐具。(错)
49在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该高谈阔论。(错)
50向遇到困难的人提供帮助,无需征得对方同意。(错)