自考《航空服务礼仪概论》专项复习题:选择
来源 :中华考试网 2017-02-13
中31在剧场,下面正确的礼貌行为有(ABD)。
A 看戏的观众应该在开场前入座
B 议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时
C 为演出所打动,随时应报以掌声
D 陪同女士,男士应当坐在最靠近走道的位子
32下列属于社交礼仪的有(ABC )。
A 见面与介绍 B 宴请与馈赠
C 商业洽谈 D舞会与沙龙
33.社交礼仪规定,在交谈中应遵循( CD )规则。
A 专一 B 排斥 C 双向 D 共感
34.在处理亲缘关系时,着重需要从三个大的方面着手,即要 (ABC) 。
A 尊敬长辈 B 厚待同辈 C 爱护晚辈 D惟我独尊
35.宴请外宾需要注意的5M规则是什么( ABCD)?
A 费用 B 菜单 C 举止 D 环境
36.将不忌讳蓝色的是( BC )国家?
A 日本 B 比利时 C 埃及 D 叙利亚
37.宴请外宾四不准包括( ABCD )。
A不夹菜 B 不出声 C 不劝酒 D 不露齿
38.赠送自己的作品给他人应用( C D)
A 高见 B 请教 C 雅正 D 斧正
39.商务活动中“三到”指(A B C)。
A眼到 B口到 C意到 D理到
40自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是( ABCD )。
A自我要求 B自我控制 C自我对照 D自我反省
41.教师不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者,礼仪礼貌示范者。作为塑造人类灵魂的工程师,老师更要注意自己在各种场合的行为举止,做到( ABCD ) 。
A大方 B得体 C自然 D不虚假
42.与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼,不超过(BCD)。
A 3秒 B 5秒 C 6秒 D 4秒
43.父母怎样对子女或晚辈言传身教( AB)?
A 传、帮、带 B 言行一致,身体力行
C 小事糊涂 D 有了矛盾自己解决
44.会见和会谈时不是赠送礼品最好的时机是( ABD)?
A 会谈时 B 会谈前 C 会谈后 D随时
45.国际通行的TPO服饰三原则是( ACD)?
A Time B Tire C Place D Object