自考资讯

导航

自考《网络经济与企业管理》复习题及答案

来源 :中华考试网 2017-08-28

  16.企业核心能力有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为(  A )

  A.有价值 B.难模仿

  C.扩展性 D.不可交易

  17.当企业经营的状况、资源不能适应外部环境的变化,难以为企业带来满意的收益时,企业应采取的战略是(  D )

  A.复合多样化战略 B.稳定型战略

  C.发展型战略 D.紧缩型战略

  18.企业实行战略管理过程的第一个步骤是(  B )

  A.战略条件分析 B.正确分析和表达企业的使命

  C.制定战略方案 D.明确企业的目的和目标

  19.不属于网络型组织的类型是(  C )

  A.内部网络 B.机会网络

  C.互联网络 D.垂直网络

  20.实施企业再造的首要步骤是(  C )

  A.业务流程再造 B.对现有流程进行全面分析

  C.构建企业再造团队 D.组织实施与持续改善

  21.在构建学习型组织中,具有核心作用的是(  D )

  A.建立共同愿景 B.改善心智模式

  C.自我超越 D.系统思考

  22.网络经济下,企业投资活动重点转向了( B  )

  A.有形资产 B.无形资产

  C.固定资产 D.流动资产

  23.网络财务中的“网络”是指(  C )

  A.互联网

  B.企业内部网

  C.互联网和内部网相互协同形成的开放式网络

  D.互联网和内部网相互协同形成的封闭式网络

  24.网络财务应用的级别是(  B )

  A.项目级 B.企业级

  C.职能级 D.作业级

  25.客户关系管理将客户作为企业最重要的资源之一,客户关系管理的核心是( D  )

  A.客户资源管理 B.客户分组管理

  C.客户成本管理 D.客户价值管理

  26.进行客户组合分析时,如果客户的历史价值低而潜在价值高,则宜采用的策略是( D )

  A.维持 B.投资

  C.放弃 D.培育

  27.客户分析是客户关系管理的首要环节,其关键是分析客户的( A  )

  A.终生价值 B.潜在价值

  C.历史价值 D.当前价值

  28.网络营销和传统营销的整合依据的理论是(  C )

  A.4ps理论 B.6ps理论

  C.4cs理论 D.6cs理论

  29.最常见的网上一手资料调查的方法是(  A )

  A.网上问卷调查法 B.搜索引擎调查法

  C.网上实验法 D.网上观察法

  30.企业站点的最基础内容是(  A )

  A.企业信息发布 B.网上销售

  C.售后服务 D.网上调查

分享到

您可能感兴趣的文章