案例：

　　薛先生是某信息系统开发公司的网络部经理。他所在的网络部正在承建某中学的小型局域网建设，而你正要应聘该项目的负责网络设计的职位。在面试时，薛先生会向你提出一些关于系统设计和网络方面的基本问题，以便了解你对这些方面问题的熟悉程度，便于录用后能及时投入工作。请根据题目回答以下问题。

　　21、列举决定局域网特性的三点重要技术要求。

　　答：网络拓扑、传输介质、介质访问方法

　　22、介绍一下计算机通信的优点。

　　答：(1)实现计算机软件、硬件资源的共享。计算机通信的主要目的之一是共享资源，计算机在广大地域范围内联网后，资源子网中各主机的资源在原则上都可以共享，可以突破地域范围的限制，实现计算机软、硬件资源的共享。

　　(2)提供有效的文件服务和通信功能。文件服务包括对数据和信息文件的存储、更新、提取和传输，是计算机通信的主要内容。进行计算机通信的用户之间无论相距多远，都可以立即修改文件，可以通过电子邮件发送和接收信息以及得到所需要的报文服务。

　　(3)信息的综合处理和资源分配。计算机通信可以分级管理数据信息，并且按需要进行综合处理，以给各类用户提供所需要的资料。此外，计算机通信可以根据各资源的忙闲情况进行合理的调节，解决一些用户资源缺乏或任务过重的矛盾。

　　(4)可以建立分布式数据库。计算机网络最为重要的应用之一就是把数据库区域性地分布于网络各个节点上。

　　(5)提高计算机的使用效率，方便灵活。

　　23、举例说明计算机网络提供的服务功能。

　　答：计算机软件、硬件资源的共享;文件传输;电子邮件;分布式数据库;网络管理等。

　　24、简述FTP的概念。

　　答：FILE TRANSFER PROTOCOL与TELNET类似，也是一种实时的联机服务，其任务是将文件从一台计算机传送到另一台计算机，它不受这两台计算机所处的位置、联机方式以及所用的操作系统的约束。FTP不仅可以从远程计算机获取文件，而且可以将文本从本地计算机传送到远程计算机。

　　25、说明四个局域网网络产品的名称。

　　答：NOVELL网、以太网、令牌环网、光纤分布式数据接口(FDDI)、ATM与高速以太网等。

　　26、简述路由器的功能。

　　答：路由器工作在OSI模型中的网络层，是连接局域网与广域网的连接设备。它能够把信息从一个网络传送到另一个网络。网络层互联主要是解决路由选择问题以及拥塞控制、差错处理与分段技术等问题。

　　27、说明操作层次MIS、战术层次MIS和战略层次MIS之间的区别。

　　答：(1)战略性信息从来源上说，大多来自企业外部;操作性信息大多来自于企业内部;而战术性信息，则有的来自内部，有的来自外部。

　　(2)战略性信息由于层次最高所以要求的保密程度最高。因为这一类信息一旦汇密很可能损及企业的发展甚至生存。战术性信息保密性程度相对低一些。

　　(3)战略性信息涉及企业长远发展，所有其寿命较长。战术性信息寿命较短。操作性信息涉及作业层次，作业完成后就不再有价值，所以寿命最短。

　　(4)在信息的加工方法上，操作性信息要求有很强的固定性和一致性，如一个企业不可能经常变换其常规作业的程序和方法;战术性信息次之，战略性信息最不固定，也不具备规律性。

　　(5)操作性信息是关于日常作业的，因此它的执行频率最高，要经常使用。

　　(6)在信息的精度上，操作性信息的精度最高，战术性信息次之，战略性信息对精度的要求最低。

　　28、论述MIS与DSS的区别。

　　答：略。