一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)

　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

　　1. 常用于公众注意力调研的调研方法是( A )

　　A.观察法

　　B.专题讨论

　　C.问询法

　　D.实验法

　　2.管理决策一般由企业的______作出。( A )

　　A.高层管理人员

　　B.中层管理人员

　　C.基层管理人员

　　D.顾问人员

　　3.______是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价。( A )

　　A.公众印象

　　B.公众态度

　　C.公众舆论

　　D.社会形象

　　4.______是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。( C )

　　A.品牌

　　B.商标

　　C.标语

　　D.标准字

　　5.适于总概念的策划的CIS创意技法是( C )

　　A.头脑风暴法

　　B.类比法

　　C.特尔菲法

　　D.形态法

　　6.为达到特定目标而联合并指导使用资源的工作叫( C )

　　A.市场化

　　B.管理

　　C.营销

　　D.组织

　　7.______是技术美学的核心。( C )

　　A.工艺美学

　　B.理论美学

　　C.VIS

　　D.设计美学

　　8.______是企业理念识别系统的外化和表现。( A )

　　A.BIS

　　B.VIS

　　C.CIS

　　D.企业制度

　　9.______是企业形象的直接塑造者。( A )

　　A.产品

　　B.品牌

　　C.企业员工

　　D.CIS策划人员

　　10.______是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程。( B )

　　A.战略

　　B.决策

　　C.计划

　　D.组织

　　11.MIS策划首先开始于企业理念的( A )

　　A.开发与设计

　　B.开发与实施

　　C.表述和实施

　　D.设计与表述

　　12.二手资料也称为( B )

　　A.初级资料或原始资料

　　B.次级资料或现成资料

　　C.初级资料或现成资料

　　D.次级资料或原始资料

　　13.在印刷媒介中，______的信息传播速度最快。( B )

　　A.杂志

　　B.报纸

　　C.书籍

　　D.专刊

　　14.将美国创造的CIS和日本特色的______的文化理念相结合，创造出了富有日本民族性的CIS。( C )

　　A.天下大同

　　B.团结一致

　　C.企业一家

　　D.质量至上

　　15.企业理念接受的障碍首先来自( C )

　　A.领导

　　B.解释方式

　　C.员工

　　D.宣传资料