(四)高层次管理信息的基本特征、作用

　　1.高层次管理信息的基本特征。

　　(1)宏观性。(2)稳定性。(3)针对性。(4)预测性。(5)新颖性。

　　2.(1)高层次管理信息的作用;

　　高层次管理信息的作用，集中地表现在为领导的决策服务上。

　　①高层次信息的宏观性特点有助于领导作出全局性较强的决策。②高层次管理信息的完整性特点有助于领导作出严密的决策。③高层次的管理信息的新颖性特点有助于领导作出导向决策。④高层次管理信息的预测性特点有助于领导作出超前性较强的决策。

　　(2)对宏观性、针对性特征的理解。

　　在实际工作中对领导决策具有更直接参考价值的高层次信息，必须有相对的宏观性。高层次管理信息所反映的情况，提出的问题，在程度和范围上，涉及一个地区的全局性问题，即使反映的是一些局部性的情况，也对全局具有普遍的指导意义，具有宏观性。

　　服务于领导决策的高层次管理信息必须具有明确的针对性。这种针对性是指高层次管理信息所提供的情况或建议，要符合领导科学决策的需要，应当是当前最重要、领导最关心的热点和难点问题，是人民群众迫切希望解决的重大问题。

　　3.高层次管理信息对领导决策的作用。见2.(1)。

　　(五)开发高层次管理信息的要求

　　1.开发高层次管理信息的基本要求。

　　从信息服务的角度出发，开发高层次管理信息的基本要求是及时、准确、全面、适用。

　　2. 开发高层次管理信息的基本要求的具体内容。

　　(1)及时。这是时效上的要求。指信息反映必须及时，重要信息要早发现、早收集、早报送，就是指在领导决策过程中，及时果断提供最有价值的高层次管理信息。

　　(2)准确。这是质量上的要求，指信息要真实，实事求是，尊重客观，符合实际，经得起历史和实践的检验，它是高层次管理信息的生命。秘书部门要加强对重要信息的分析、核实工作。提供信息要首先搞准确。信息部门收到重要信息发现有疑点时，要认真进行核实，务求内容确实，事例、数字、单位准确，情况清楚。有些信息还要进行横向和纵向的分析比较，并坚持追踪研究，以确认它的真实与准确，确保高层次管理信息的质量。

　　(3)全面。这是指思想方法上的要求，就是坚持两点论。要喜忧兼报，防止以偏概全。各级领导要支持信息工作部门上报忧信息。

　　(4)适用。这是信息价值上的要求。就是要求高层次管理信息切合领导决策的需要，对领导决策、指导工作、了解情况有用。

　　(六)开发高层次管理信息的途径

　　1.(1)重点调研的含义;即从大量的、零散的、孤立的初级管理信息中发现对全局性的工作有重要价值的线索，或者是抓住符合领导机关和领导的意图的思路的信息、线索，组织力量开展深入的调查研究。

　　(2)重点调研的选题要求;

　　①选题要准。选题准确与否，对调研效果和高层次管理信息的质量影响很大。②周期要短。信息调研要快节奏、高效率，多搞“短、平、快”的高层次调研成果。③挖掘要深。针对准确、新鲜、实在的初级管理信息，挖掘力求深一点，揭示事物的本质和深层次问题。④方法要活。可组织多层次、多角度的调研。⑤文字要精。信息材料的文字力求简明扼要，问题相符，用语准确，说明问题。

　　(3)信息积累与升华的过程。

　　对某些暂不宜加工的初级信息或信息资料进行有意识有目的的存贮、积累，大量地、详尽地占有资料，并注意分析资料，随着资料的增多，进行开拓性思维，从而消化资料，酝酿观点，使资料的积累过程同时也成为思想的积累过程。这样，到了一定时候，即可实现“厚积而薄发”的思想升华，归纳几个观点，迸发出灿烂的思想火花，开发出能够揭示事物规律的、有深度的高层次信息。

　　2.(1)对信息材料综合分析处理的实践方法;

　　主要实践方法：对反映来的同类的大量初级信息，通过科学的概括、提炼、归纳、综合等方法，进行综合分析，使其发生重要变化，从而使传送给领导的信息对领导决策起到积极的参谋作用。

　　可以采取这样一些方法：①定期综合分析;②专题综合分析;③积累综合分析;④联想综合分析。

　　(2)建立人机配套的信息网络协调配合的要求。

　　一是大力开发应用计算机软件，设计一套适合于信息加工、处理、储存、利用的应用软件系统，建立科学合理的信息处理系统，提高信息处理能力和水平。

　　二是要加强以计算机为中心的信息网络建设，发挥人机配合网络的整体优势，建立联系紧密、快捷高效、多层次、多渠道的信息网络。

　　在信息网络运作时做到：①统一信息报送形式、时间、次数，方便信息利用;②引导信息始终沿着为科学决策服务的方向运转;③打破网络点之间的界限，加强各级各类信息机构的联系，发挥社会信息网络的群体优势，形成信息合力。

　　三是要拓宽信息渠道，建立一个上下连结、纵横畅通、反映灵敏、快速有效的信息网点，增加信息的广度。

　　3.加强重点课题调研的意义、方法。

　　信息的广泛调研，是重点调研选题的重要来源;重点调研是对信息进行检验和核实的过程，是初级信息被扩充、被深化的过程，是提高信息质量的重要环节;信息和调研相结合，是开发高层次信息的重要途径。

　　方法：第一步对选定的课题进行研究、论证。第二步进行有针对性实地调查，经过分析，挖掘与提炼，使初级信息经过重点调研上升与高层次管理信息。