自学考试《办公室管理》专项复习题及答案:案例题
来源 :中华考试网 2017-03-14
中10.为迎接兄弟单位和上级部门的卫生检查,某局要召开迎接卫生检查动员大会,局长要秘书小万写一份通知。
问题一:小万错在哪里?应该怎样写这份会议通知?
过了几天,局里召开传达上级精神党员代表大会,有数百人参加,特别是特邀代表和列席代表不知道参加到哪一组讨论。因为打印的分组小组名单上,根本没有他们的名字。一查底稿,原来是打印人员翻重了页,校对也马马虎虎,没有更正。一些特邀代表和列席代表认为是对他们不尊敬,纷纷离会而去,会场上出现了一阵骚乱。
问题二:作为大会组织者,小万错在哪里?针对这样的紧急情况,他应采取什么措施?
问题一:会议通知缺少主题(议题);时间上缺少从几点到几点;请哪些人出席不明确;发放会议通知要交到会议出席者手上,可进行说明解释;如本人不在,应请代收人(或秘书)签字,打电话确认是否出席。
问题二:会前准备工作的每个细节问题都应认真对待;小万没有认真校对材料;最后也没能仔细审查所有会议材料,加以改正。补救措施可以是:小万快步赶到走在最前面一位带头离会的特邀代表身边,耳语了几句,又拿出底稿解释了一翻,作了自我检讨,终于扭转了尴尬局面.代表们按原来小组划分展开了讨论。
11.请将下列文件分别组合成三至四个案卷,并拟制案卷标题:
案卷一:
1.市教委关于2003年招生工作的通知;
4.东方学院关于2003年招生工作的请示(呈市教委);
L市教委关于东方学院2003年招生工作的批复;
标题:市教委,东方学院关于招生工作的通知,请示,批复。
案卷二:
2.东方学院关于招生工作院务扩大会议纪要;
6.东方学院院务会议关于调整系主任的决定;
7.东方学1宪关于调整系主任的通知;
8.东方学院关于做好开学工作的通知
标题:东方学院关于招生工作,系主任调整,开学工作的会议纪要,决定,通知。
案卷三:
3.东方学院2003年招生工作计划;
12.东方学院2003年度工作总结;
标题:东方学院招生工作计划,年度工作总结。
案卷四:
9.东方学院各系关于开学准备工作的报告;
10.东方学院各系关于加强学生思想工作的报告;
11.东方学院各系关于提高教学质量的报告;
标题:东方学院各系关于开学准备,加强学生思想工作,提高教学质量的报告。
五、案例分析题 12-13
12.请将下列文件分别组合成三至四个案卷,并拟制案卷标题:
案卷一:
1.利华公司2003年2月份经理会议记录
5.利华公司4月份经理会议记录
8.利华公司2003年6月份经理会议记录
10.利华公司2003年8月份经理会议记录
标题:利华公司2003年经理会议记录
案卷二
2.利华公司2003年销售计划
12.利华公司2003年销售工作总结
标题:利华公司2003年销售工作计划,总结
案卷三:
3.市工商局关于年检工作的通知;
6.市物价局关于物价检查的通知;
11.市税务局关于税务自查的通知;
标题:市工商局,物价局,税务局关于年检,物价,税务自查的通知
案卷四:
4.利华公司致香港凯福公司关于合作事宜的函;
7.香港凯福公司关于合'Y事宜给利华公司的复函;
9.利华公司与香港凯福汀司会议纪要;
标题:利华公司与香港凯福公司关于合作事宜的函件,会议纪要