11.企业通过正式组织和正规媒介向员工传递信息的通道叫( C )。

　　A.外部传播渠道 B.企业传播渠道 C.内部传播渠道 D.社会传播渠道

　　12.肯尼迪和迪尔在《公司文化》一书中，把企业通过非正规传播渠道传播企业文化的途径和沟通路线称为( D )。

　　A.企业网络 B.经济网络 C.政治网络 D.文化网络

　　13.在企业文化网络中，那些把发生在企业里的逸闻趣事，按照自己的观点进行传播核扩散的人是( D )。

　　A.教士 B.传小道消息者 C.幕后提词者 D.讲故事者

　　14.在企业文化网络中，他们是企业元老，他们会不知疲倦地讲述企辉煌的历史和企业英雄的事迹，并以此来教育和激励周围的人，这些人被称为( A )。

　　A.教士 B.传小道消息者 C.幕后提词者 D.讲故事者

　　15.某个员工经常在餐桌上、工间休息时候跟工友们讲悄悄话，只图放松紧张的神经，博得大家一乐，这个员工在企业文化网络中扮演的角色是( B )。

　　A.教士 B.传小道消息者 C.幕后提词者 D.讲故事者

　　16.企业管理者对企业文化网络中的各种角色人物应采取的正确态度是( D )。

　　A.禁止 B.放任 C.鼓励 D.了解